Попытка номер один: мама
Моя мама часто обижалась и замыкалась в себе, когда ей не нравилось мое поведение. Она могла днями молчать и пребывать в плохом настроении, не объясняя причин. Жить в такой гнетущей атмосфере очень тяжело, поэтому я обычно быстро сдавалась и пыталась извиниться за свое поведение, даже если не чувствовала себя виноватой. После этого мама наконец изливала все свои обиды. Чаще всего такие переговоры заканчивались моими слезами, но после наступало примирение. Подобное поведение повторялось на протяжении почти десяти лет.
Я решила, что эта проблема идеально подходит, чтобы применить один из важных советов книги: не подкреплять нежеланные действия. В данном случае мне стоило перестать приходить к маме с извинениями. Во время следующих ссор я прекращала общаться с мамой до тех пор, пока она сама не сделает шаги к применению. Тем не менее, мама по инерции продолжала действовать также как и раньше. Вместо того чтобы перестать ругаться, мы конфликтовали всё больше, мамины периоды молчания начали повторяться чаще. В тот момент у меня появились серьезные сомнения в правильности советов книги. Одна из ссор привела к тому, что мы не общались 2 месяца. Тем не менее, первый шаг к примирению в тот раз сделала мама. И после этого она больше не возвращалась к своей прежней тактике манипулирования. Таким образом, эксперимент можно считать успешным.
Карен Прайор «Не рычите на собаку»: можно ли успешно дрессировать людей, оставаясь при этом гуманным человеком?
Положительное подкрепление — это нечто приятное для субъекта. Происходя одновременно с каким-то действием субъекта, положительное подкрепление увеличивает вероятность повторения данного действия в будущем. Зная этот закон, можно формировать деятельность субъекта.
Карен Прайор (род. в 1932 г.) — биолог-бихевиорист, которая начала тренировать животных с помощью положительного подкрепления еще в 60-х годах пошлого века. Первое издание «Не рычите на собаку!: книга о дрессировке людей, животных и самого себя» увидело свет в 1984 году. Впоследствии книга множество раз переиздавалась, была переведена на другие языки и стала всемирным бестселлером.
«Эта книга о том, как научить любого — человека или животное, молодого или старого, себя или других — делать то, что можно и нужно. Как отучить кошку прыгать на кухонный стол и как заставить бабушку перестать пилить всех вокруг. Как повлиять на поведение детей, начальников, друзей и домашних животных. Как научиться хорошо играть в теннис или гольф и как улучшить математические способности и память. Всего этого можно добиться с помощью принципов подкрепления.»
Этический аспект «дрессировки» людей
Очевидно, что метод положительного подкрепления отлично подходит для дрессировки животных, потому что не требует физического наказания и превращает занятия в увлекательную и радостную игру. Но всё же основная цель книги «Не рычите на собаку!» в том, чтобы научиться влиять на поступки окружающих. А это, по мнению многих, нарушает права людей.
Мы часто видим, как люди вокруг стараются в завуалированной форме заставить других делать то, что они хотят. Для этого в ход идут грязные приемы от намеков и лести до нытья, угроз и шантажа. Не получая желаемого, женщины плачут и обижаются, мужчины начинают скандалить. Мать может театрально вдыхать, хватаясь за сердце, если ее взрослый ребенок не делает то, что она от него хочет. Муж может кричать на жену, если ему не нравится, как она ведет себя. Это стало частью нашей жизни и воспринимается спокойно.
Знаменитый Дейл Карнеги в книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», проданной тиражом более 15 миллионов экземпляров, учит людей избегать прямых конфронтаций, льстить и имитировать живой интерес к окружающим . Противник его методов, психолог Эверетт Шостром в книге «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор», учит проявлять свои истинные эмоции, открыто идти на конфликты, и попутно дает советы, как это сделать с наибольшей выгодой для себя . По сути и Карнеги и Эверетт оба учат манипулировать людьми. Представляют ли собой советы книги «Не рычите на собаку!» что-то иное?
Методы, предложенные Карен Прайор, действительно являются более честными и гуманными, чем то, чем обычно занимаются люди, чтобы добиться желаемого. Сравним поведение двух женщин, у которых мужья периодически задерживаются после работы в баре. Одна с улыбкой и радостью встречает мужа, вовремя пришедшего домой с работы (т.е. использует положительное подкрепление). Вторая перестает разговаривать с мужем, задержавшимся после работы, ожидая, что он испытает укоры совести. Обе хотят, чтобы после рабочего дня муж спешил домой и обе манипулируют, но какая из них вероятнее добьется желаемого, не испортив атмосферу в семье и не унизив достоинство супруга?
Пользуясь советами Прайор, человек активно и честно выражает свое удовольствие конкретным поведением другого человека, но не проявляет негативных эмоций, когда что-то идет не так. Если судить объективно, это один из самых мягких и ненасильственных способов выразить свое отношение к действиям субъекта. Такие манипуляции не наносят вреда людям, наоборот, они предоставляют им возможность снова получить удовольствие от положительного подкрепления.
Правила книги подходят и тем, кто устал от неприятных попыток окружающих повлиять на себя. Прекращая подкреплять поведение людей, которое ему не нравится, человек разрывает порочный круг и заставляет отношения перейти на другой уровень. Перестав просить прощения у родителей после затеянных ими ссор, перестав потакать капризным детям, перестав отвечать руганью коллеге, если тот провоцирует конфликт, человек вынуждает окружающих изменить свое поведение.
Знать, как своими действиями мы влияем на поведение других очень полезно, чтобы сделать этот процесс более осознанным. Это дает хотя бы примерные ориентиры в таком туманном и запутанном деле, как отношения людей. А правильный настрой и фантазия способны превратить решение проблем в увлекательную игру.
Литература:
- Василюк Ф. Е. Методологический анализ в психологии. М., 2003. с. 240
- Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. 9-е изд. Минск, 2016. с. 352
- Павлов И.П. Полн. собр. соч. 2-е изд. Т. 3. Кн. 2. М., 1951. с. 324
- Прайор К. Не рычите на собаку! : книга о дрессировке людей, животных и самого себя. М., 2014. с. 288
- Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Минск, 1992. с. 127
Текст публикуется в авторской редакции
Короткая ссылка на статью https://psychosearch.ru/karen
- Писать или не писать? – вот в чем вопрос https://psychosearch.ru/7reasonstowrite
- Как стать партнером журнала ПсихоПоиск? https://psychosearch.ru/onas
- Несколько способов поддержать ПсихоПоиск https://psychosearch.ru/donate
Личный опыт применения советов из книги
Принципы, которые Карен Прайор описывает в своей книге, покоряют простотой, очевидностью и логичностью. Недаром автор сравнивает их с физическими законами. Словно Ньютон, описывающий ускорение яблока, падающего с Пизанской башни, Прайор приводит сценарии взаимоотношений субъектов к красивым и понятным формулам. Разобраться в теории совсем не сложно.
Трудности открываются на практике. Когда дело доходит до поведения реальных животных и тем более людей, это больше напоминает попытки определить место падения яблока, сброшенного с высоты во время шквального ветра: результаты могут быть совершенно непредсказуемыми.
