Молчание

Для кого опасна чрезмерная нервозность?

Больше всего нервозности подвержены молодые люди, ведь их психика ещё не умеет справляться с повседневными стрессами. Но даже в юном возрасте есть люди, которые легче и проще переносят проблемные ситуации, а есть те, нервная система которых чрезмерно уязвима. Именно такая категория людей чаще всего испытывает проблемы во взаимоотношениях с другими людьми, общении, реализации себя. Общение – это фундаментальный процесс в становлении личности, необходимое условие любого развития. Именно поэтому чрезмерная нервозность и стеснение в общении с другими является серьёзной проблемой, из-за которой возникает недопонимание, невозможность концентрироваться на предмете обсуждения, отсутствие удовлетворённости от беседы и, как следствие, сужение круга общения.

В раннем возрасте такая ситуация рассматривается как естественная, но со временем, если проблема остаётся, трудности усугубляются и человек не может гармонично влиться в социум, реализовать себя, развивать

Именно поэтому важно позаботиться об уменьшении нервозности, вплоть до полного избавления от неё

Как перебороть свою привычку говорить без умолку?

Мотивацией для самодисциплины и необходимости и «обуздать» свой язык может стать нелицеприятная перспектива потерять любимого человека, друга, деловых партнеров, которым некомфортно находиться в обществе выдающего все тайны болтуна или просто утомляющего своим неиссякаемым потоком информационного мусора «радио».

Понимание того, что у словоохотливого индивида имеется проблема – первый шаг к ее устранению. Далеко не все осознают свое неумение держать язык за зубами когда нужно
, искренне недоумевая, почему от них шарахаются знакомые, отстраняются коллеги, все чаще и куда-то надолго «пропадают» друзья, а самое главное – отдаляются близкие люди. Не исключено, что в особо сложных случаях может понадобиться профессиональная поддержка специалиста, если речь идет о личностной психокоррекции. Если же дело в отсутствии самоконтроля и навыков социально приемлемого поведения, ради своего счастья и успеха можно попробовать справиться с пороком самостоятельно.

Внедрение в жизнь качественно новых форм поведения сопряжено с энергетическими и психоэмоциональными затратами. Потому желающим научиться меньше говорить
желательно привлекать для поддержки своих родных и приятелей.

Нужно отдавать себе отчет в том, что это достаточно длительный процесс, зато в конце успешного пути ждет существенный бонус – более высокий, приятный и эффективный уровень общения.

В силу индивидуальных особенностей тренировки можно проводить последовательно или комплексно, главное – не останавливаться!

Правило «Стоп»

. Помните, как бескомпромиссно осадила своего партнера героиня фильма «50 оттенков серого» одним словом «красный». Условьтесь со своим близким другом из близкого окружения, чтобы в момент повышенной вербальной активности (а если проще, то когда вас «понесет») он произносил слово-код или делал условный знак жестами

Важно не нарушать правила – замолкать следует сразу же после знака, даже посредине фразы.

Упражнение «Наедине с собой»

рекомендуется применять в самом начале формирования новой черты характера, когда балаболу сложно воздержаться от участия в беседе знакомых или случайных спутников. На этом этапе полезно пользоваться наушниками как можно чаще

Музыка снимает эмоциональное напряжение, служит отличным барьером для речевых сигналов. Изучение иностранного языка или прослушивание аудио-книг принесет дополнительную пользу, как минимум, подкинет идеи и темы для интересного и содержательного разговора.

Игра «Партизан»

. Суть интерактивного действия заключается в том, что одному из игроков вменяется обязательство сохранять молчание на протяжении определенного времени (1 час). В это время другие участники могут к нему обращаться с любыми вопросами и предложениями, провоцируя его на ответную вербальную реакцию. Это хорошая тренировка выдержки, силы воли и навыка слушать других.

Дыхание и счет до 10

. Три глубоких цикла дыхания или отсчет до 10 в прямом/обратном порядке – самые простые, но теряющие от этого действенности приемы. Многим людям хватает этого времени на то, чтобы проделать интеллектуальную работу и вернуть контроль мозга над собственным языком.

«Набрать в рот воды»

. Совет занять чем-нибудь свой рот может показаться смешным и забавным, тем не менее, это проверенный способ. Не зря восточные женщины, которые во всем мире считаются самыми кроткими и покорными женами, обзаводятся специальными камешками для держания во рту. Современные люди могут заменить камень простыми леденцами, жвачкой или просто сделать глоток воды в опасный момент, когда информация буквально прет наружу.

Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком
Очень интересная, полезная, умная книга, помогает собрать все мысли, вдохновиться, творить, пытаться общаться с знакомыми людьми уже по новому, по другому
Онлайн книга

Роберт Чалдини. Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех
Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать.
Онлайн книга

Полина Шкаленкова. «Я такая классная, почему же меня никто не замечает?» Интересная книга, с хорошими советами как общаться, чтобы тебя слушали и понимали, не смотря на легкомысленное название.
Электронная версия

Нэнси Дрейфус. Говори со мной как с тем, кого ты любишь
Онлайн книга

Стивена Кови. 7 навыков высокоэффективных семей
Аудио-книга

Электронная книга

Почему мы начинаем нервничать при общении?

Не переживайте и настройтесь на разговор

Причины такого состояния могут быть различными. Нервозность появляется, когда мы только заводим знакомство и не знаем человека, с которым нам предстоит общаться. Возникает естественная ситуация страха быть отвергнутым или непонятым.

Такой момент нервного возбуждения длится только некоторое время, пока мы не привыкнем к незнакомому человеку и не определим общие интересы. Если для некоторых людей этот малейший стресс может пройти совершенно бесследно, то люди с более уязвимой психикой продолжают воспринимать человека с некой опаской и это становится преградой в разговоре.

Следующей причиной нервозности может быть статус человека, с которым вы должны общаться. Если нам предстоит разговаривать с начальником, строгим отцом, мужчиной или женщиной, к которым мы не испытываем симпатию. Каждый из них вызывает у вас определённые эмоции – раздражители, которые могут повлечь за собой напряжённость, страх или стеснение.

Молчание как лайфхак

Зависимость от обмена байками работает и в обратную сторону — собственно, как зависимость. Среднестатистическому европейцу хватает четырехсекундного провисания в диалоге, чтобы почувствовать себя отвергнутым и неуверенным в себе, прямо как в средней школе. Вот и ответ на вопрос героини Умы Турман, оглашенный в «Криминальном чтиве»: «Why do we feel necessary to yak about bullshit in order to be comfortable?».

Впрочем, есть и другой — срабатывает страх неопределенности. Классический эксперимент 60-х отлично это иллюстрирует: испытуемые получают раунд довольно болезненных ударов током, перед которыми звонит предупреждающий колокольчик. Иногда он звонит просто так. После эксперимента участники как один заявляют психологам: ожидание боли болезненнее боли, уж лучше электрошок, чем неизвестность.

Работа над собой

Отражаем нервозные атаки

Готовьтесь к общению всегда. Чтобы находить интересных собеседников и получать удовольствие от общения, вы сами должны быть достаточно интересы, всесторонне развиты. Уменьшая количество непонятных для вас тем, вы сможете легко находить предмет обсуждения и говорить с людьми разного возраста. Таким образом, нервозность не будет места, и вы сможете спокойно делиться своими знаниями.

Не допускайте пустых разговоров, болтовни и сплетен. Старайтесь делиться знаниями, опытом, идеями. Если человек вам приятен и ваша симпатия взаимна, волнения и стеснение во время общения исчезнут. Возьмите это на вооружение!

Советы

Итак, переходим к практике, чтобы при ответе “нет” не чувствовать себя виноватым. Ниже хочу дать советы, которые помогут вам найти подход к каждому человеку, которому нужно отказать в просьбе.

Отказывать нужно правильно. Чтобы не бояться, что своим отказом вы обидите собеседника, помните, что красиво и грамотно подобранные фразы при отказе могут, наоборот, повысить ваш авторитет и репутацию. Отказываем близким с чувством. При отказе родственникам и близким людям разговаривайте мягко и с сожалением. Человек должен понять ваши чувства, чтобы согласиться с вашим “нет”. Время на раздумья. Если вы только начинаете вырабатывать уверенность и привычку говорить “нет”, дайте себе фору – не говорите ответ сразу. Возьмите паузу, например, “я не готов сейчас ответить, через время скажу”. За это время взвесьте все “за” и “против”. Итог вашего решения может быть разным, но вы будете уверены, что поступили правильно, даже если это будет “да”. Плата за услугу. Не в прямом смысле, хотя и это можно! Любое общение является обменом ресурсами, информацией и т. д. Если от вас что-то требуют, о чем-то просят, совсем не стыдно озвучить свой интерес в этом деле. Это выглядит как “Иваныч, будешь должен”. На работе такая “услуга” может подкрепляться документом о дополнительных оплачиваемых услугах. Хвост крючком, нос пятачком! Речь идет об уверенном отказе: часто люди допускают типичную ошибку: “Извините, но я.. “ Такая фраза звучит в надежде, что человек оценит вашу вежливость

Но он, простите, плевать хотел на нее, ему важен результат своей просьбы, другими словами, важно, сможет ли он вас использовать. Защищая свое время и силы, вы не должны извиняться

Чрезмерная доброта вредит. Можно успешно оставаться добрым и отзывчивым человеком, при этом умело отказывать людям при необходимости. Защита своего времени не допустит манипуляторам обнулить ваши личные интересы. Иногда требуется и жесткий барьер для бестактного вмешательства в ваше личное пространство. “Нет”, “нет” и еще раз “нет”! Тренируйтесь в произношении этого слова особо настойчивым людям. Если “нет” говорить несколько раз, они поймут, что с вами шутки плохи, и научатся воспринимать ваш отказ с первого раза. Проявите участие. Часто жесткое “нет” действительно ведет к разрыву в отношениях. Поэтому вам нужно подключить свое обаяние и желание помочь человеку. Только помогать не за счет своего времени и ресурсов. Вы чувствуете, что не можете помочь, но и отказать сложно? Подумайте, какими способами можно оказать помощь. Предложите альтернативу, участие в проблеме.

Твердое “нет”

В психологии умение отказывать без угрызения совести называется ассертивность. Именно эта характеристика совмещает в себе уверенность, участие к проблемам других и умение отказывать. Особенно она нужна на работе, когда начальник заваливает работой, лезет в личную жизнь и дает непрошенные советы.

Вам повезло в жизни, и у вас именно такой начальник? Не беда, применяя советы психолога, вы сможете воздвигнуть личностные границы. Ну а если пришло время увольняться, и вы чувствуете, что это вызовет массу негатива, изучите, как уволиться с работы красиво и при этом остаться хорошим человеком.

Примеры отказа: фразы

Итак, вас все достали, и вы решили говорить всем “нет”. Помните, люди чувствуют ваши эмоции. Если вы говорите неуверенно, это значит, что они могут сесть вам на плечи и ножки свесить. Вы говорите с заметным раздражением? Скорее всего, это приведет к ссоре. Хочу дать вам несколько полезных тактик, которые помогут сохранить отношения и отказать в просьбе.

Вас просят о помощи, и вы быстро бурчите: “Отстаньте от меня, я спешу!” Это неэффективный отказ. Лучше сказать: “Я не смогу вам сейчас помочь, слишком занят(а)”, “Спасибо, не стоит”, “Спасибо, мне приятно ваше предложение, но мне это сейчас не нужно / не интересно”.

Когда человек повторяет просьбу второй раз, вы можете ответить: “Отстань! Я не успеваю сейчас об этом говорить!” Возможно, это и будет иметь эффект, но сохранятся ли товарищеские отношения? Нет! В этом случае можно ответить по-другому: “Я снова повторю “нет”, так как это мое решение”.

Если человек оказался непонятливым и не отступает, вам следует проявить немного твердости и сказать фразу: “Пожалуйста, не нужно на меня давить”, или извиниться и уйти.

Примеры вежливого отказа:

• Если вас попросили о невыполнимой любезности, сначала следует поблагодарить за то, что обратились именно к вам. Затем подчеркните, что вы рады были бы помочь, но не можете. Это выглядит приблизительно так: “Я рад, что могу быть полезным, это замечательное предложение, но я не смогу вам помочь”.
• Если вы хотите выглядеть непоколебимым и вам некогда рассуждать, ответьте так: “Спасибо, но нет”, “Нет, я этого не хочу”, “Я уже пообещал другому человеку (если это действительно так)”, “Я этим сейчас или уже не занимаюсь”.
• Если вами манипулируют и хотят во что бы то ни стало добиться вашего “да”, воспользуйтесь техникой “Перманентного отказа”.

Перманентный отказ – вежливый отказ, помогающий определить личностные границы и не зацепить других. Сначала поблагодарите за доверие, предложение. Затем приведите аргументы своего “нет”. Потом говорите твердое “нет” и выслушайте аргументы человека. После этого повторите аргументы просящего, дополняя своими в вашу пользу, и еще раз произнесите фразу отказа.

Такая техника позволяет говорить четко по сути, не оправдываться и лаконично выстроить свои границы. Не поддавайтесь манипуляции со стороны просящего, вы имеете право на вразумительное объяснение того, чего не желаете.

• Выдерживайте паузу: “Я перезвоню вам в течение 10 минут”.
• Не унижайте в разговоре самого себя: “ Я не смогу вам помочь, потому что я боюсь, туплю, впадаю в ступор и т. д.”. Такие фразы приводят к признании себя несостоятельным. Зачем вам привселюдно занижать свою самооценку?

Помните о том, что у другого человека тоже есть потребности, и он имеет право просить вас или кого-либо еще удовлетворить их. Он имеет право ожидать, что вы ответите положительно на его просьбу. Но вы имеете право принимать решение, помогать ему или нет.

Молчание для отношений

Представьте, что начало новых отношений – это начало приготовления каши. Вы поставили ее на огонь, что-то делаете, но пока не понятно, что из этого получится. Каша только начинает нагреваться, а вы идете и обсуждаете вновь завязавшиеся отношения с подругами, друзьями, тем самым проделывая дырочки в котелке, через которые каша утекает. Возвращаетесь к нему, а там ничего уже нет. Это – самосглаз. Кто-то позавидовал, кто-то подумал, что у вас ничего не выйдет – каша утекает. А еще, каждый что-то сказал вам по этому поводу, вы восприняли и снова – каша утекает, потому что у нее не было возможности приготовиться.

Если вам знаком такой сценарий развития событий и вы хотите его изменить, единственный способ — переваривать в себе все происходящее в отношениях, не расплескивать возможное счастье. Хочется рассказать – терпите. В крайнем случае, ведите дневник. Попробуйте принцип «молчание – золото» в качестве эксперимента, например, в течение месяца не обсуждайте то, что происходит внутри вас, с другими. Не рассказывайте об отношениях, своих чувствах и эмоциях – переваривайте в себе. «О чем тогда говорить?» — спросите вы. Во-первых, если не будете говорить с друзьями в течение месяца вообще, ничего плохого не случится

Обет молчания – крайне эффективная практика, которая помогает лучше слышать и понимать себя, сосредоточиться на том, что важно, углубиться в себя. Во-вторых, если не хотите молчать, придется подключить креативное мышление в выборе тем для разговоров, что будет отличной его тренировкой, а также научитесь изящно «отъезжать» от вопросов и предлагаемых тем, которые вам не подходят

Высуньте язык, скажите: Аз

Как и когда возник язык, до сих пор не ясно из-за недостатка информации, но ученые худо-бедно сошлись на формальной дате «50 тысяч лет назад» — самые ранние археологические доказательства существования языка относятся к этому периоду. Тогда же люди покинули Африку, а под шумок стали бешено развиваться социальные институты, возникла астрономия, повалили творческие проекты и развитие цивилизации пошло в гору. Угадайте, с чем связывают этот квантовый скачок?

Впрочем, делает нас людьми вовсе не умение упаковывать смысл в слова и швырять их в другого. От наших далеких предков — приматов — нас отличает не просто язык, но сложный и богатый язык.

Если докрутить логику до конца, Людьми нас делает именно умение метафорически и абстрактно повествовать, сочинять истории. Из этих языковых скиллов мы выжимаем максимальную внеязыковую пользу: рассказанное другому запоминается лучше, уникальность нашей личности рождается из автонарратива, а вот вам вместо инвентаризации исчерпывающий пример того, как истории захватывают власть:

Как-то раз нейробиолог Ури Хассон и его команда провели серию экспериментов: отправили несколько человек в мрт-сканер, включили им запись даровитого рассказчика Джима О’Грэйди и немного поиграли с аудиодорожками. Лежа в тишине и концентрируясь на чем попало, испытуемые показывали разную активность мозга, ни в чем не похожую одна на другую. Когда им поставили историю, воспроизведенную задом-наперед, их области слуховой коры самосинхронизировались. Прослушав связные, но вырванные из контекста предложения в адекватном проигрывании, испытуемые самосинхронизировались и в речевых зонах, отвечающих за обработку языка.

Позже выяснилось, что и в мозге рассказчика разворачивается та же картинка, и даже перевод истории на другой язык не меняет восприятия — у слушающих рассказ на английском, русском, хинди и тд идентично активируются одинаковые зоны мозга.

На публике

Общение с людьми – важная сфера нашей жизни и было бы прекрасно, если бы предметом изучения в школе была риторика. Благодаря умению красиво говорить мы заводим друзей, семью, добиваемся успехов в работе. Большинство конфликтов происходит от неумения договариваться.

Люди страдают от одиночества лишь потому, что стесняются заговорить с симпатичным незнакомцем или прекрасной незнакомкой.

Многие помнят своё первое выступление на совещании, на собрании или перед большой аудиторией. От боязни неподобающе выглядеть перед людьми и неуверенности в себе снижается способность человека мыслить, возникает трудность сосредоточиться, какая-то пустота в голове, теряется нить разговора, предательски срывается голос, дрожат руки. Очень тяжело преодолеть это состояние, направить мысли в нужное русло и начать говорить.

Часто бывает, что в кругу своих знакомых человек прекрасно общается, но на публике замыкается в себе и не может найти нужных слов.

Молчание как практика

Лучше всего педагогическую функцию молчание выполняет когда оно некоммуникативно, то есть в принципе не требует адресата. Снова обратимся к Эпштейну:

Ткните наугад в любую историческую эпоху, и вы найдете там всех вышеперечисленных. Будда обрел просветление, погрузившись в «благородное молчание», а египетский Сфинкс, согласно легенде, молчал ровно тысячу лет, прежде чем стал выдавать пророчества и сочинять знаменитые загадки.
Радикальные православные монахи — исихасты — с IV века исповедуют «умнýю» молитву — практику безмолвного созерцания с целью возвышения над двойственной природой мира и познания Абсолюта. Обет молчания встречается в даосизме, синтоизме, индуизме (где миксуется с медитацией или йогой), ближневосточных и шаманских традициях.

Цели сакрального молчания можно условно разделить на две категории: мистические/метафизические и полезные в быту. Например, в школе древнегреческого философа и математика Пифагора молчанием встречали всех новоприбывших студентов. Придя в школу, послушник безмолвствовал от 2 до 5 лет. По мнению учителя, это, с одной стороны, помогало выйти к внеиндивидуальному опыту вроде того, что, по некоторым описаниям, случался во время Элевсинских мистерий (одного из важнейших обрядов инициации в Древней Греции). Их участники, погружаясь в глубокое медитативное безмолвие, синхронизировались, прямо как испытуемые Ури Хассона, и зрели в самый корень бытия. Впрочем, исследователи часто относят это на счет психоделического варева, которое участники пили.

С другой, более практической стороны, обет молчания развивал интуицию, помогал смирить наглый эгоцентризм и всецело отдаться отстраненному философскому размышлению. Махатма Ганди с той же целью раз в неделю практиковал однодневную мауну (обет молчания индуистских и йогических аскетов). В этот день он не произносил ни слова, читал, размышлял и вел дневник.

Метафизический опыт обычно подкрепляется практикой и связывается с остановкой внутреннего диалога.

Практические же бонусы от обета молчания, которые обозначил Пифагор (интуиция, смирение эго и утончение ума), часто описывают и участники «тихих ретритов», в которых их ненадолго увозят подальше от цивилизации и смартфонов куда-нибудь в сельскую глушь

Помимо неизбежного внимания к самому себе, то есть внутреннему диалогу, который так не жалуют созерцательные учения, участники также отмечают и возникшее трепетное внимание к другим

На этот счет есть отличная история об американском экологе Джоне Франсисе по кличке Planetwalker. Ее он получил за свои пешие путешествия вокруг планеты с банджо наперевес. Что интересно, их он проделывал молча.

Практические рекомендации и техники формирования новой привычки

Внедрение в жизнь качественно новых форм поведения сопряжено с энергетическими и психоэмоциональными затратами. Потому желающим научиться меньше говорить желательно привлекать для поддержки своих родных и приятелей.

Нужно отдавать себе отчет в том, что это достаточно длительный процесс, зато в конце успешного пути ждет существенный бонус – более высокий, приятный и эффективный уровень общения.

В силу индивидуальных особенностей тренировки можно проводить последовательно или комплексно, главное – не останавливаться!

Правило «Стоп». Помните, как бескомпромиссно осадила своего партнера героиня фильма «50 оттенков серого» одним словом «красный». Условьтесь со своим близким другом из близкого окружения, чтобы в момент повышенной вербальной активности (а если проще, то когда вас «понесет») он произносил слово-код или делал условный знак жестами

Важно не нарушать правила – замолкать следует сразу же после знака, даже посредине фразы.

Упражнение «Наедине с собой» рекомендуется применять в самом начале формирования новой черты характера, когда балаболу сложно воздержаться от участия в беседе знакомых или случайных спутников. На этом этапе полезно пользоваться наушниками как можно чаще

Музыка снимает эмоциональное напряжение, служит отличным барьером для речевых сигналов. Изучение иностранного языка или прослушивание аудио-книг принесет дополнительную пользу, как минимум, подкинет идеи и темы для интересного и содержательного разговора.

Игра «Партизан». Суть интерактивного действия заключается в том, что одному из игроков вменяется обязательство сохранять молчание на протяжении определенного времени (1 час). В это время другие участники могут к нему обращаться с любыми вопросами и предложениями, провоцируя его на ответную вербальную реакцию. Это хорошая тренировка выдержки, силы воли и навыка слушать других.

Дыхание и счет до 10. Три глубоких цикла дыхания или отсчет до 10 в прямом/обратном порядке – самые простые, но теряющие от этого действенности приемы. Многим людям хватает этого времени на то, чтобы проделать интеллектуальную работу и вернуть контроль мозга над собственным языком.

«Набрать в рот воды». Совет занять чем-нибудь свой рот может показаться смешным и забавным, тем не менее, это проверенный способ. Не зря восточные женщины, которые во всем мире считаются самыми кроткими и покорными женами, обзаводятся специальными камешками для держания во рту. Современные люди могут заменить камень простыми леденцами, жвачкой или просто сделать глоток воды в опасный момент, когда информация буквально прет наружу.

Рекомендую замечательные книги по психологии общения:

Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком
Очень интересная, полезная, умная книга, помогает собрать все мысли, вдохновиться, творить, пытаться общаться с знакомыми людьми уже по новому, по другому

Онлайн книга

Роберт Чалдини. Психология убеждения. Важные мелочи, гарантирующие успех
Только представьте себе, вы получаете согласие руководителя повысить вам зарплату, едва войдя к нему в кабинет. Или заручаетесь поддержкой партнера в рискованном проекте, даже не начав его уговаривать.

Онлайн книга

Полина Шкаленкова. "Я такая классная, почему же меня никто не замечает?" Интересная книга, с хорошими советами как общаться, чтобы тебя слушали и понимали, не смотря на легкомысленное название.

Электронная версия

Нэнси Дрейфус. Говори со мной как с тем, кого ты любишь

Онлайн книга

Стивена Кови. 7 навыков высокоэффективных семей

Аудио-книга Электронная книга