- Потребности человека, которые могут быть идеей для бизнеса
- Признаки неуверенности в себе
- Что такое неуверенность в себе?
- Суть любой потребности
- Дайте партнерским отношениям возможность развиваться
- Считайте своего партнера частью вашей команды
- Искать одобрения — как признак зависимости
- Как избавится от зависимости в одобрении
- Сделайте честность и прозрачность своими лозунгами
- Умение оптимизировать процессы
- Невротические потребности
- Неврозы
- Признаки реализации потребностей человеком
Потребности человека, которые могут быть идеей для бизнеса
Каждый предприниматель, занимающийся развитием собственного дела, должен уделять особое внимание потребностям клиентов. Это поможет стать ему успешным и богатым, ведь за исполнение своих желаний люди готовы щедро платить
Психологам, осуществляющим деятельность в сфере бизнес-отношений, удалось выяснить важную информацию о том, реализация каких потребностей наиболее значима для клиентов.
1. Потребность в комфорте, стабильности и уверенности в будущем.
Каждый из нас на протяжении всей жизни пытается создать для себя и своей семьи комфортные условия существования. Мы хотим быть уверенными в том, что завтрашний день и все последующие годы жизни будут поистине счастливыми. Люди готовы заплатить колоссальные суммы, лишь бы получить гарантию этого.
2. Потребность в определенности.
А знаете ли вы, что будет с вами, например, в 2040 году? Вы смените работу или останетесь на прежней? Сколько будете зарабатывать? Пожалуй, каждому из нас хотелось бы иметь контроль над своим будущим. Подарите людям такую возможность, и ваш бизнес обязательно станет успешным. Ваш продукт должен стать фундаментом веры в светлое и счастливое завтра.
Как строить бизнес во время кризиса | Бизнес Молодость | Петр Осипов
3. Потребность в изменениях.
Речь идет о радостных изменениях, которые способны поднять настроение и изменить нашу жизнь к лучшему. Рутина повседневных будней надоедает и наше сознание требует чего-нибудь новенького. Именно поэтому большинство людей так любит подарки и сюрпризы. Воспользуйтесь этим и крепкие долгосрочные отношения с клиентом обеспечены. Добавьте к основному продукту вашего бизнеса небольшой презент. Совсем не обязательно тратить на это нововведение немыслимые суммы, ведь бесплатный бонус может быть недорогим, но в то же время очень приятным для клиента.
4. Потребность в признании себя.
Чувствовать свою значимость необходимо каждому из нас. Удовлетворение этой потребности кардинально меняет жизнь, придает уверенности в себе и повышает мотивацию
Кто-то скажет, что для него это неважно и солжет самому себе. Ведь все мы допускаем следующие мысли в своей голове:
- «Все, что есть – это благодаря мне».
- «Благодаря моим усилиям моя семья живет в достатке».
- «Я умнее всех других сотрудников организации».
- «Когда-нибудь все заметят мою уникальность».
Ваша задача – удовлетворить потребность клиента в ощущении своей значимости. Предложите ему товар или услугу, которые придадут ему уверенности в себе, помогут достичь успеха в карьере и других сферах жизни
Если это действительно будет работать, клиент останется с вами навсегда, даже несмотря на материальные затраты, ведь ему так важно чувствовать собственную важность.
5. Потребность в гарантии счастливого будущего детей.
Пожалуй, самая сильная слабость каждого из нас – наши дети. Чтобы обеспечить им счастливое будущее, мы готовы тратить любые суммы. Именно поэтому наибольшую прибыль приносит бизнес, связанный с продажей детских товаров. Предложите клиенту продукт, который сделает его ребенка счастливым, здоровым или умным. Он щедро заплатит вам за это.
6. Потребность в любви.
Одна из самых важных, но в то же время труднореализуемых потребностей. Какой бизнес сможет помочь клиенту познать искренние любовные чувства? Ответа на этот вопрос у нас нет. Но мы знаем наверняка, что человек, которому удастся найти решение, станет известным на весь мир, не говоря уже о невероятном богатстве. Попробуйте, может речь идет именно о вас!
Признаки неуверенности в себе
Неуверенность в себе – черта, не имеющая возрастных, половых или национальных особенностей. Чаще закладывается в детстве, но может возникнуть и во взрослом возрасте, под влиянием жизненных событий. Признаком, характеризующим наличие неуверенности в себе, является страх и нежелание попасть в центр внимания, не имеет значения, будет ли это порицание от руководителя при всем коллективе или вручение награды на сцене
Для неуверенного человека любое повышенное внимание к его персоне вызывает сильнейший стресс, так как позитивный опыт поведения в таких ситуациях отсутствует
Часто возникает смущение при получении благодарности (при этом постоянные поиск одобрения), желание приуменьшить свои заслуги или вообще сделать, что человек ни при чем к тому, за что его хвалят. Включается тот же самый страх, ведь приняв благодарность, принимаем и ответственность за совершенное. Это своеобразное заявление миру «я есть», тогда, как неуверенный человек стремится наоборот исчезнуть или стать менее заметным.
Неуверенность в себе проявляется и на физическом уровне. У таких людей потухший взгляд, безэмоциональный тихий голос, возможно заикание. Движения могут быть дерганные (когда не знают, как лучше угодить) или скованные (когда страх, проявившись, начинает возрастать). Плечи обычно свернуты, присутствует сутулость и сгорбленность – все эти проявления вызваны стремлением спрятаться, свернуться, занимать как можно меньше места.
Помимо таких, более-менее, явных и логичных признаков неуверенности есть и более тонкие. Например, частые обиды присущи людям, которые не могут себя защитить и представляют манипулятивный способ влияния на ситуацию, тогда как уверенный человек будет действовать открыто. Речь человека может много о нем поведать, так болтливость, сплетни, матерные выражения являются лишь маской, оборонительной реакцией за которой скрывается ранимая сущность и неспособность найти адекватные способы отстаивания своих интересов.
Там где нет спокойного, открытого и дружелюбного отношения к себе и окружающим, прячется неуверенность, а в убегающей или нападающей форме – зависит от индивидуальности.
Что такое неуверенность в себе?
Неуверенность относится к результату самооценки, что является важным психическим свойством, необходимым для соотнесения своих возможностей с задачами ситуаций, возникших на пути или целями, назначаемыми самим человеком. Это своеобразный измерительный прибор нашей жизни, дающий возможность контролировать и целесообразно выстраивать ход ее событий. Адекватная самооценка способствует построению гармоничных отношений с людьми и миром, и предопределяет спокойный и трезвый взгляд, где есть понимание, что течение жизни обусловлено своими законами и в них нет задачи подчинить или возвысить кого-то из людей. Неадекватная самооценка, которая занижена, на поведенческом уровне выражается неуверенностью, боязнью двигаться в жизненных достижениях вперед или высказывать свое альтернативное мнение, остановкой в реализации талантов и одаренностей.
Проблема неуверенности вызывает трудности в общении, проблемы в реализации собственных желаний и планов, сказывается на эмоциональном фоне его снижением, возникновением постоянных чувств зависти, тревоги, отчаяния. Уверенному же человеку свойственна яркая и эмоциональная речь, стремление открыто и честно озвучивать свои мысли и предъявлять чувства, наличие умеренной жестикуляции, соотнесенной с рассказом. В разговоре уверенный человек может противопоставить свое мнение окружающим, не боится показаться странным или не принятым, принимает комплименты без стремления приуменьшить свои заслуги.
Проявляется неуверенность в себе обычно в каких-то определенных областях или ситуациях, обусловленных индивидуальной специфической ситуацией формирования данного ощущения, хотя бывают ситуации, когда неуверенность становится определяющей характерологической чертой и проникает во все сферы.
Самоощущение неуверенного человека достаточно плачевно, более того, чувство неуверенности начинает сказываться на деятельности во внешнем мире, часто мешая или вообще останавливая ее. Задаваясь вопросом как победить неуверенность в себе, люди приходят в кабинет к психологу или даже на ритуал к шаману, ища любые средства избавления.
Суть любой потребности
Нужда является определяющим фактором в формировании потребностей человека.
Под потребностью понимается необходимость в чем-либо, например, в материальных объектах или духовных ценностях. Удовлетворение той или иной нужды обеспечивает человеку комфортное существование.
В каких случаях «нужда» становится «потребностью»? Только если ей свойственны характеристики, указанные ниже:
Неудовлетворенная потребность оказывает негативное влияние на жизнь человека.
Процесс реализации нужды сопровождается различными эмоциями. До получения желаемого могут наблюдаться раздражительность и нервозность, а после удовлетворения потребности – эйфория и расслабление.
Сознание фокусируется на потребности
Например, голодный человек обязательно обратит внимание на пищу и ее запах.
Также и потребностям присущи следующие признаки:
- Все живые существа без исключения имеют определенные нужды. Однако предметы нуждаемости различаются в зависимости от степени развития объекта. К примеру, для деревьев необходимым и достаточным являются земля, солнце и влага, а вот список потребностей человека значительно шире.
- Возраст напрямую влияет на количество потребностей. Новорожденному малышу ни к чему многое из того, что необходимо зрелому человеку.
- Системе потребностей свойственна иерархичность и деление на первичные и вторичные нужды.
Читайте нашу статью «Целеполагание: процесс, методы и 5 ошибок».
Стоит отметить, что для удовлетворения своих потребностей человек совершает определенные действия. Именно нужда является мощным мотиватором для каждого из нас. Для того чтобы убедиться в этом, достаточно взглянуть на любую из сфер жизнедеятельности. Все достижения в экономической, культурной и других отраслях – это результат реализации потребностей.
Дайте партнерским отношениям возможность развиваться
Помните, вы не просто объединяете ресурсы, вы также комбинируете свои способности и возможности.
Гибкость и расширяемость являются ключевыми в технологическом сотрудничестве. Производимый продукт должен быть в состоянии удовлетворить весь спектр потребностей рынка. А запросы клиентов, как известно, растут, их предпочтения меняются.
Как покупать недорогое авто в Германии: торговцы северо-запада и Швабии надежней
В Индии переоборудуют старые автобусы в грузовики с продуктами питания
Бизнес, карьера, деньги: гороскоп для всех знаков зодиака на неделю 28.09–04.10
С технологической точки зрения, расширяемость и пластичность заключается в том, насколько система способна подстраиваться под тенденции рынка. С точки зрения бизнеса, способность развиваться является жизненно важным элементом в любом партнерстве.
Считайте своего партнера частью вашей команды
Четкое определение ролей гарантирует, что не будет совпадений в предложениях, которые могут создать конкуренцию между вашим контрагентами, поставляющими вашей компании сырье, материалы или услуги
Такие конфликты являются важной причиной, по которой до 80 процентов деловых партнерств в конечном итоге терпят неудачу
Именно такой подход Nike и Amazon использовали для открытия онлайн-магазина Nike. Спортивный производитель имеет свою площадку на платформе знаменитого мультибрендового ритейлера, но это не приводит к эффекту наслоения и не блокирует другие торговые площадки, размещенные на Amazon.
Искать одобрения — как признак зависимости
Искатель одобрения может легко оказаться в ситуации, когда он не следует своему сердцу. Вместо этого они следуют за своей головой, даже если это создает конфликт с их основными убеждениями. Признаки зависимости не дают таким людям осуществлять свои истинные желания. Они все время осуществляют желания других, для получения одобрения.
Принимая во внимание, что это поведение поиска одобрения — укоренившийся сценарий поведения. Это не будет быстрым решением
Но следующие шаги позволят вам понять, а затем постепенно менять свою точку зрения. По мере развития чувства собственного достоинства и избавления от постоянной потребности в одобрении.
Как избавится от зависимости в одобрении
1. Проанализируйте, с чего все началось.
Чаще всего это поведение коренится в молодости. Возможно, это связано с влиянием родителей, или, может быть, у вас возникли трудности с поиском друзей в школе. И в результате вы стали бояться отказа. Потратив время на размышления об этом периоде, вы сможете определить факторы, которые привели к необходимости получения одобрения.
2. Позвольте себе принять концепцию отвержения и критики.
Вы можете вспомнить случай, когда вы разочаровали кого-то или не оправдали его ожидания? Возможно, начальник отклонил то, что вы подготовили, например презентацию или проект. Или, может быть, вы не смогли уложиться в критический срок. Подумайте, как вы исправили ситуацию, и подумайте, что вы извлекли из нее. Вполне вероятно, что вы приобрели больше, чем потеряли с точки зрения опыта. Имея это в виду, вы можете начать ценить неодобрение и критику. Как форму обратной связи, которая поможет вам расти и развиваться.
3. Обещайте расти, а не просто существовать с фиксированным мышлением.
Освободите себя от необходимости одобрения со стороны третьих лиц. Отдавая приоритет постоянному улучшению и обучению. Те, кто имел позитивное и стремительное отношение к развитию навыков и способностей, с наибольшей вероятностью достигли своего полного потенциала. Она назвала это «мышлением роста» .
С другой стороны, те, у кого фиксированное мышление и кто рассматривает обратную связь/критику как признак неудачи или неодобрения, всегда будут ограничены в своих достижениях. Если вы начнете понимать, что критика — для улучшения, роста и успеха. Ваша постоянная потребность в одобрении других станет отдаленной памятью.
4. Это не все о результатах.
Вы настраиваете себя на неудачу и разочарование, только если возлагаете все надежды на конкретный результат. Который вы не можете контролировать. Например, вы можете стремиться улучшить свою работу и приложить все усилия, чтобы получить ее. Однако, возможно, у компании не все в порядке, и у них нет денег для повышения зарплат. Таким образом, вы в конечном итоге почувствуете себя бесполезным и лишенным подтверждения, которого вы так желаете.
Вместо этого лучше сконцентрироваться на «процессе», а не на результате. Сделав себя незаменимым благодаря повышенной эффективности или организационным навыкам
Эти улучшения могут привлечь ваше внимание и фактически могут привести к повышению зарплаты, на которое вы надеялись
5. Верьте, что вы имеете полное право быть собой — постоять за себя!
Если вы хотите прекратить свое собственное поведение, требующее одобрения, вы должны понимать, что имеете право на свои собственные убеждения, мысли и мнения. У вас может не быть той же точки зрения, что и у другого человека. Но это не значит, что кто-то из вас прав или неправ. Вы можете уважать право других на свое собственное мнение. Но вы также должны уважать свое собственное подобное право. Ваше мнение так же верно, как и мнение любого другого человека.
От моего сердца к вашему сердцу.
- Что значит любить себя?
- 7 способов не раздражаться.
- Как научится мыслить позитивно.
- Кто я? Как понять себя.
Сделайте честность и прозрачность своими лозунгами
Создание успешного партнерства и обеспечение его способности расти очень важны, но они не гарантируют, что вы добьетесь успеха. Долгосрочный успех также требует честности и прозрачности от обеих сторон. Это означает поддержание открытого, регулярного и частого общения
Немаловажно, что предпочтительно не ограничиваться перепиской и звонками, личные встречи тоже очень важны
Ваши сильные и слабые стороны должны быть известны партнеру заранее – еще до заключения договора. Разумеется, вы должны получить гарантии того же уровня честности со стороны вашего партнера. Обе компании должны быть прозрачными в том, чего им не хватает, что нужно изменить и что они предлагают, прежде чем окончательное решение будет принято.
Немаловажен тот факт, что решение оставаться обоюдно прозрачными может принести пользу для обеих сторон. Совместно больше шансов извлечь выгоду из каждой возможности и вынести опыт после каждой из неудач.
Честность – лучшая политика при построении любых отношений. Вы получите больше от вашего делового партнерства, если вы сделаете честность приоритетом.
Партнерство с нужной компанией может стать следующим шагом в развитии вашей собственной компании. Будущее вашего сотрудничества будет зависеть от того, как вы строите и поддерживаете отношения, умеете ли получать максимум пользы, делать выводы и использовать в свою пользу опыт.
Умение оптимизировать процессы
Быть усердным чуваком — это клёво, но иногда возникает другая проблема, которая заключается в том, что такой человек начинает гнаться за невнятными цифрами и показателями вместо погони за эффективностью и скоростью получения конечного результата.
Скажем, есть люди, которые считают, что если меньше спать и больше времени проводить в работе за компьютером — то это станет показателем их превосходства, ведь это указывает на высокий уровень усердия. Но это акцентирование внимания не на тех метриках
Не так важно, сколько времени ты сидишь за компом или сколько времени ты бодрствуешь, как важно, сколько полезных дел ты успеваешь делать за определённую единицу времени
От работы надо отдыхать, и поспать тоже полезно полноценно, ведь сон вообще является важной составляющей жизненного цикла нашего мозга, в течении которого он «сохраняет» в более глубоких слоях усвоенную в течении дня информацию в том числе. Также хорошо отвлекаться от своей работы, чтобы она в как можно меньшей степени напоминала рутину
Я лично стараюсь работать небольшими яркими сессиями. Конечно, не всегда это получается в силу тех или иных причин, но когда получается — работа превращается в этакое драйвовое путешествие и тактичную работу над текущими багами и фичами
Также хорошо отвлекаться от своей работы, чтобы она в как можно меньшей степени напоминала рутину. Я лично стараюсь работать небольшими яркими сессиями. Конечно, не всегда это получается в силу тех или иных причин, но когда получается — работа превращается в этакое драйвовое путешествие и тактичную работу над текущими багами и фичами.
Все эти тонкости жизни я хотел бы собрать в этом личностном качестве, а на последок я хочу написать от себя несколько простых советов, которые могут помочь вам начать мыслить с точки зрения оптимизации всех процессов:
- Всё что можно упростить — упростите (не забивайте мозг лишними абстакциями)
- Используйте готовые инструменты, созданные другими людьми (не изобретайте велосипеды)
- Экономьте на ресурсах и людских силах: они не бесконечные (не занимайтесь ненужными делами)
- Не забывайте про принцип DRY (Don’t repeat yourself)
- Не забывайте про принцип KISS (Keep it short and simple)
Если ваше усердие объединится со стремлением оптимизировать все ваши дела — возможно, вы сможете делать всё в несколько раз быстрее, чем остальные люди, а разве это не прекрасно?
Невротические потребности
Итак, а теперь приступим к самим потребностям. Какие же они бывают?
1) Невротическая потребность в любви, одобрении и привязанности
Здесь имеется ввиду наличие бесконечного, всепоглощающего желания любви, это постоянное стремление угодить всем подряд, а также строго соответствовать тому, что от тебя ожидают окружающие. Люди, обладающие таким типом потребности, крайне чувствительны, когда им отказывают или когда их критикуют. Они сильно боятся гнева окружающих или их враждебного настроя.
2) Невротическая потребность в наличии партнера, который будет руководить
В этом случае у человека присутствует нездоровое желания раствориться в своем близком человеке. Те, у кого есть такая потребность, испытывают огромный страх, что партнер может их бросить. Зачастую такой человек уделяет любви чересчур много смысла, наделяя ее всеми мыслимыми и немыслимыми характеристиками. Он полагает, что присутствие в его жизни партнера решит абсолютно все его трудности.
Неврозы
По мнению Карэн, если базовая тревога есть у ребенка (а значит у него есть невроз), то это рано или поздно приведет к целому букету последствий, в том числе к принижению роли отношений в жизни, к необходимости встать на сторону кого-то из родителей во время их ссор, к излишней защите, к косвенному или даже прямому безразличию, плохому поведению, к доминированию или к отсутствию уважения к особенным нуждам ребенка, к отсутствию теплоты в отношениях, к созданию враждебной атмосферы, к отсутствию подлинного контроля, к дискриминации и несправедливости, к изоляции от детского общества, к гиперответственности или же к ее отсутствию, к огромному восхищению или к его полному отсутствию.
Итак, все невротические потребности, о которых рассказывает Карэн, можно разделить на группы по трем главным признакам:
— потребности, с помощью которых мы становимся ближе к другим людям. Такие невротические потребности толкают человека на поиски признания и одобрения со стороны окружающих. Такого человека очень часто называют навязчивым или настойчивым из-за того, что он всё время в поисках признания и любви.
Признаки реализации потребностей человеком
Что нужно для достижения поставленных целей? Прежде всего, четкая формулировка, эффективные инструменты воздействия и заинтересованность в успехе. Несомненно, внешние факторы также играют значимую роль в данном вопросе. Однако нужно приложить совсем немного усилий, чтобы устранить их
Важно быть уверенным в себе и своих силах, но это по плечам только человеку, нужды которого удовлетворены.
Стоит не забывать о самоактуализации – потребности высшего уровня. Реализовать ее получится лишь в случае достижения всех поставленных целей. Термин «самоактуализироваться» означает «достичь идеала». Какими же личными качествами обладает человек, которому удалось реализовать эту потребность? Перечислим их ниже:
- Гармоничные отношения с окружающей средой, воссоединение с природой, понятие и принятие себя.
- Максимальная сконцентрированность при решении возникающих проблем, холодный ум.
- Заинтересованность в установлении связей в социуме.
- Объективное мышление, проявление интереса к новым точкам зрения.
- Искренняя эмоциональность, максимально естественное поведение.
- Осознание того, что я – это личность.
- Умение принимать и относиться терпимо к окружающим людям, их культуре.
- Стремление создать и сохранить любовные и дружеские отношения, быть искренним.
- Умение трезво реагировать на точку зрения других людей, высказывать и отстаивать свое мнение.
- Неиссякаемое желание познавать себя и мир вокруг.
- Предложение неординарных и творческих идей.
- Лояльное отношение к ошибкам, допущенным собой или другими людьми.