Как написать жалобу на директора?

Основание для составления претензии

Если человеческие и трудовые права сотрудника ущемляются, то это уже весомый повод написать жалобу.

Сотрудник состоит в трудовых правах с организацией, касаются они только служебных отношений. В случае их нарушения это означает, что работодатель не исполняет свои обязанности перед работником.

Трудовой договор и Трудовой кодекс – правовые документы, защищающие права сотрудников. Поводом для жалобы является нарушение пунктов ТД или ТК.

Наиболее частые претензии сотрудников к работодателю:

• невыплата премий;
• отсутствие официального устройства на работу;
• непредоставление отпуска;
• отказ от выплат по больничному листу и последующих выплат по нему;
• отказ в постановлении на вышестоящую должность, когда отсутствуют объективные причины и есть вакантное место;
• отказ в оплате за переработку;
• беспричинное увольнение, когда не нарушены условия ТД и ТК России.

Однако не все перечисленные претензии относятся к непосредственной компетенции начальства. Например, отказ в продвижении по должности может быть легко оспорен.

Необходимо помнить, что составляя коллективную жалоба, необходимо хорошо продумать аргументацию. Когда аргументы подкреплены конкретными фактами и сотрудники уверены в своей правоте и знании того, что они заслуживают определенных привилегий.

Надо отдавать отчет, что в случае пустых жалоб, скорее всего, последует санкции в отношении зачинщика подачи жалобы. Могут возникнуть проблемы с продвижением по должности, а также испортятся отношения внутри коллектива.

Еще одна весомая проблема для подачи жалобы – это попирание законных прав человека. Сюда можно отнести некорректное поведение начальника к сотрудникам. Например, грубое поведение, неуважительное отношение, оскорбление сотрудника, угрозы в его адреса, а также близких, агрессия, сексуальное домогательство.

Аргументы при принятии решения руководством организации:

• снижение отношений внутри коллектива, что влияет на производительность труда. Руководство нужны высокие показатели труда, поэтому подобные жалобы рассматриваются пристально;
• риск подачи сотрудником судебного иска. В случае, если жалоба не была рассмотрена, он вправе обратиться в суд. Что негативно может сказаться на репутации компании. Поэтому подобные жалобы стараются рассмотреть в короткий срок.

Необходимо хорошо изучить законодательную базу, чтобы корректно написать претензию. Неправильное составленное обращение – весомый повод непринятия документа к рассмотрению.

Пример приветственной речи нового сотрудника

Образец №1

Всем привет! Меня зовут Марина, я помощник менеджера по маркетингу из рекламного центра «Маркетолог» в Одессе. Мне очень приятно оказаться здесь. Этот переезд дался нам нелегко, так как необходимо было согласовать множество деталей. Я всегда мечтала о возможности поработать в ведущем отделении нашей компании с настоящими профессионалами своего дела!

Работа с людьми всегда была моей страстью. Еще в детстве я мечтала работать в командах, которые с энтузиазмом трудятся на благо общего дела. Спустя годы я стою перед вами волнуясь, но полна энергии и амбиций, чтобы преодолеть все препятствия. Я с нетерпением жду совместной работы с каждым из вас.

Образец №2

Всем привет, Меня зовут Валерий, я системный аналитик из IT-отдела. Я работаю системным аналитиком уже шесть лет. Я начинал как техник, а затем постепенно перешел к своей нынешней роли. Вне работы мне нравится проводить время с женой и сыном. Мы всегда делаем все вместе. По выходным дням мы любим ходить на рыбалку и в походы. Моя жена не очень любит отдыхать на свежем воздухе, но никогда не отказывает себе в удовольствии составить нам компанию.

Я рад быть здесь и встретиться со всеми вами лично. Если у вас будут какие-либо проблемы с техникой или вы хотите немного поболтать со мной, тогда вы знаете, где я. Я с нетерпением жду совместной работы со всеми вами в наших будущих проектах.

Образец №3

Здравствуйте, мое имя Игорь. Я только что начал работать здесь в отделе по связям с общественностью в качестве ведущего аналитика по цифровым коммуникациям. В течение последних трех лет я работал аналитиком социальных сетей на предыдущей работе, поэтому эта должность поначалу показалась мне пугающей, но я всегда готов принять вызов.

Чтобы по-настоящему отвлечься от работы, я провожу время в местном приюте для животных. Я стремлюсь преуспеть в своей карьере, чтобы помочь устроить лучшую жизнь для этих животных. Вы можете всегда на меня рассчитывать, так как я знаю, что такое преданность. С нетерпением жду наших совместных проектов и плодотворной работы с вами.

Как доказать факт оскорбления

Но для того, чтобы проверка завершилась успешно, вместе с заявлением нужно предоставить доказательства противоправного поведения руководителя, наличие оскорблений, выраженных в неприличной форме или содержащих в себе угрозу жизни и здоровью. Ими могут стать:

• аудиозаписи;
• видеозаписи;
• документы;
• свидетельские показания.

Можно записывать оскорбления на диктофон, можно распечатать переписку по электронной почте или скопировать письменные документы, можно пригласить свидетелей и предложить им оформить свои показания письменно.

Составляя заявления, нужно указывать не только информацию о компании и о себе, но и предоставить органам, которые будут проводить проверку, контактные данные руководителя.

Когда заместитель директора не у дел

Какие самые частые ошибки можно привести в качестве характерных примеров нарушения принципов субординации? Одна из них — наиболее распространённая — подача распоряжений подчинённому вышестоящим руководством в обход того, кто является непосредственным начальником последнего. Например, начальник цеха пытается давать указания рабочим, минуя мастера или бригадира. Таким образом авторитет главы подразделения может быть значительно снижен, и работники перестают воспринимать его всерьез.

Подобная ошибка ведет к разбалансировке управляемости всей корпоративной системы. Директор не должен включать в круг своих многочисленных обязанностей дополнительную нагрузку, касающуюся руководства персоналом. Задача контроля выполнения его поручений — дело другого сотрудника.

Другая опасность — то самое контролирующее звено (непосредственный начальник или заместитель директора) порой грешит самоуправством и требует организации рабочего процесса на собственный вкус. Во избежание недоразумений полномочия его должны быть сразу же четко оговорены. Опасность в том, что главный руководитель может и не знать всех тонкостей ситуации. В упомянутом выше примере начальник цеха поручает мастеру участка лишь четко оговоренный и закрепленный служебной инструкцией функционал.

Правила составления

Кратко рассмотрим основные правила, которые должны быть соблюдены при подаче:

1. Нельзя использовать ненормативную лексику. Не допускаются также личные оскорбления. В случае игнорирования этих требований заявление не принимается, а заявитель лишается права решения конфликта в досудебном порядке.
2. Текст должен быть емким. Не нужно писать длинный рассказ, стоит кратко описать основные моменты конфликта и того, в чем заключается неправота обвиняемой стороны. Не рекомендуется также использовать выражения и фразы, что трактуются двусмысленно.
3. Речь должна быть грамотной. Необходимо соблюдать все синтаксические и пунктуационные нормы. Это позволит повысить скорость рассмотрения жалобы.

Всегда стоит адресовать жалобу правильно — в соответствии с иерархией. Если начальством выступает администратор, то нужно пожаловаться директору, а не владельцу фирмы и т.д. Это не только увеличит оперативность обработки обращения, но также позволит быстрее решить вопрос.

Косвенные приемы воздействия

Далеко не всегда конфликт можно решить обычным разговором. Да, грамотная речь играет немаловажную роль, однако невербальные приемы дают возможность взять верх над ситуацией.

3. Прием. Не использовать улыбку.

В стрессовой ситуации улыбка ни к чему и только ухудшит положение. Зачастую милую улыбку используют женщины, пытаясь сгладить вину перед руководителем. Однако следует быть серьезным и адекватно оценивать ситуацию. Улыбка особенно опасна с начальником «актером», «садистом» или «диктатором».

4. Прием. Контроль взгляда.

Необходимо соблюдать зрительный контакт, показывая силу характера. Если не получается смотреть прямо в глаза, можно смотреть на нос. Ни в коем случае нельзя опускать глаза. Это показатель слабости. Тогда босс поймет, что одержал победу и начнет унижать еще жестче.

5. Прием. Жесты.

Нервное состояние проявляется в телодвижениях. Начальник сразу заметит нервное кивание головой, трясущиеся руки, нервные жесты и т. д. Все это показывает страх и неуверенность в себе.

Руки не должны находиться на лице.

13. Прием. Одежда.

Внешний вид также играет немаловажную роль в отношениях между боссами и сотрудниками. Ухоженный деловой костюм позволяет создать дистанцию. Подобная практика используется в крупных организациях, где все сотрудники должны соблюдать деловой стиль одежды.

14. Прием. Не реагировать на шутки и провокации.

Некоторые начальники становятся только злее, если подчиненный молчит. В этот момент он может использовать неуместные шутки и провокации

Однако рекомендуется не обращать на это внимание и стараться переходить к обсуждению рабочих вопросов

Сдерживать себя в проявлении злости или неуверенности достаточно тяжело первые разы, однако со временем все нормализуется. Начальник уже не будет позволять себе прежнего поведения, а проверенная стойкость характера позволит избегать неприятных ситуаций.

Во время диалога рекомендуется выделять мельчайшие детали поведения начальника. В дальнейшем это позволит предугадывать его действия и использовать анализирующие знания в своих целях.

Начальник всегда прав?

Но, разумеется, во всём хороша мера. Многие современные руководители страдают как раз обратными качествами — не стесняются вести себя высокомерно или обращаться с подчиненными с нескрываемым презрением. Разумеется, оздоровлению рабочей обстановки все эти крайности никак не способствуют.

Чрезмерно авторитарному стилю руководства сопутствует сниженный уровень инициативы работников. Когда от начальства идет лишь постоянный поток команд, распоряжений и приказов, подчиненные автоматически перестают интересоваться сутью производственного процесса и бывают сосредоточены лишь на слепом (порой формальном) выполнении пунктов инструкции. При возникновении внештатных ситуаций ответственности от них ждать не приходится, как и правильного решения, не подкрепленного приказом руководства.

Гибкий стиль взаимодействия с подчиненными гораздо продуктивнее. Руководитель вполне может позволить себе некоторые отступления от правил в тех ситуациях, когда требуется выслушивание независимой точки зрения. Именно на такой случай проводятся совещания и мозговые штурмы, когда решение бывает принято путем приложения совместных усилий, и оптимально прорабатывается план дальнейших операций.

Как утеплить двери в погреб своими руками

Утеплить дверь погреба лучше всего на начальной стадии строительства. Но иногда это приходится делать и после установки.

В этой статье мы и рассмотрим вопрос, как утеплить двери в погребе. У вас будет возможность посмотреть видео по этой теме и по фото вы увидите все этапы выполнения работы.

Вся работа выполняется полностью своими руками и поэтому цена будет полностью состоять из стоимости материала. Решая вопрос, как утеплить двери погреба, сначала надо определить, почему проникает От этого и будет зависеть процесс выполнения работы.

Не качественно сделанное полотно

Этот вариант довольно часто встречается, особенно если вы не делаете его самостоятельно, а просто покупаете. Холод в помещение может проникать именно через него.

https://www.youtube.com/watch?v=hoLKIubPuBk

Здесь надо смотреть по материалу изготовления двери и после этого делать утепление (см. Как утеплить входную деревянную дверь. Несколько простых способов). Инструкция по устранению недостатков изложена ниже.

Деревянная дверь

Утеплить дверь в погреб достаточно просто.

Это делается следующим образом:

• Снимаем полотно с петель и сразу укладываем его на дерматин. Это у нас будет обивочный материал. Хотя можно выбрать и другой;
• Делаем осмотр двери. Вполне вероятно, что доски просто рассохлись и ест щели. В это случае берем шпаклевку по дереву и заделываем щели. Это делается при помощи резинового шпателя;

Внимание: Утепление может делаться изнутри и снаружи. Для наружной отделки выбирайте материал, который не напитывает и не пропускает влагу

• Обводим по контуру деревянную дверь и у нас получается отметка на материале для выполнения разреза. Только нам еще надо прибавить к этому размеру толщину материала и плюс уровень заворота;
• Отмечаем и отрезаем. После этого на плоскость наносим клей; накладываем утеплитель. Клеевая основа его правильно зафиксирует. Ждем полного высыхания;
• Подворачиваем утеплитель (см. Утеплитель для дверей: виды и параметры) и прибиваем к полотну материал.

Заворачиваем и крепим дермантин

Утеплить дверь в погребе можно если полотно пропускает холод. Но если дверь из металла, тогда это делается по другому.

Утепляем дверь внутри полотна

Многие делают двери не из сплошного дерева. Часто и покупают их в розничной торговле, однако в последствии выясняется, что они просто не держат тепло. Здесь только одно может быть, в середине нет утеплителя или он не качественный.

Значит в этом случае поступаем следующим образом:

• Снимаем полотно с петель;
• Теперь снимаем фурнитуру и верхнюю панель;
• Смотрим в середине. Там есть каркас и в середине ребра жесткости, которые делаются из уголка. Эти полости нам надо заполнить. Для этого лучше всего применять синтетический материал. Он в процессе времени не дает усадку и служит гораздо дольше;

Крепим уплотнитель между ребрами жесткости

Внимание: Некоторые при утеплении стараются взять утеплитель как можно толще. Этого делать нельзя

Дело в том, что при деформации при креплении верхней панели утеплитель сжимается. Тогда он меняет свою структуру и не выполняет свои функции. Поэтому пережимать его нельзя.

• Режем утеплитель в нужный размер;
• Наносим на металлическую поверхность клей;
• Приклеиваем утеплитель;
• Надеваем панель.

Ставим уплотнители

Сделав полотно надо обратить внимание на соединение коробки с полотном. При деревянной конструкции материал рассыхается и соединение не плотное

При изготовлении из металла практически очень сложно сделать соединение без щелей. Чтобы это устранить крепят уплотнители.

Итак:

• Некоторые просто покупают поролоновые уплотнители и клеят их. Но этот материал не долговечный и уплотнение делает довольно относительное. Поэтому лучше всего применить резиновые. Они сделают эту работу более качественно и будут служить достаточно долго;
• Подбираем уплотнитель. Нельзя чтобы он был слишком толстым. Лучше всего поступить следующим образом. Берем пластилин и заворачиваем его в пищевую пленку;
• Кладем на коробку и прижимаем дверь;
• Открываем и разворачиваем пленку и сразу видим по оттиску толщину уплотнителя. Теперь просто делаем покупку нужного.

Утепление коробки

Без правильно утепленной коробки у вас все равно будет проникать холод в помещение.

Коробка утепляется следующим образом:

• Сначала все удаляется в промежутке между стенкой и коробкой. Ничего не должно мешать;
• Теперь режем утеплитель полосками;
• Вставляем его в щель, предварительно нанеся клей по стенке;
• Ждем полного высыхания;
• Наносим слой штукатурки и ровняем так, как это надо.

Внимание: Иногда можно увидеть, что промежуток заполняется просто пеной. Но здесь помните

Пена напитывает влагу и в процессе времени просто трухнет. Это не долговечный материал. Лучше применять просто синтетические утеплители. Они прослужат очень долго.

https://www.youtube.com/watch?v=FMZ4beCaQXY

Как видите, утеплить деревянную дверь не сложно. Просто всю работу лучше делать сразу правильно. Переделывать гораздо сложнее.