- Ответьте на вопрос: кто вы?
- 5 распространенных уловок
- 1. Неопределенность тезиса
- 2. Теория и практика
- 3. Ложный авторитет
- 4. Критика не за сказанное, а за несказанное
- 5. Бездоказательная оценка
- Защита от женских манипуляций
- Закрытая техника:
- Активная техника:
- Корыстное использование информации о вашем бизнесе
- Как понять при найме, что сотрудник будет надежным?
- 12 основных манипуляций, примеры их использования и тактики защиты
- Манипуляция «чувство незначительности»
- Манипуляция «пространство и объем»
- Манипуляция «повторение с искажением смысла»
- Откровенное воровство
- Как не стать жертвой?
Ответьте на вопрос: кто вы?
Главная беда излишне уступчивых людей – абсолютное непонимание того, кто они, что для них в жизни приоритетно, какими принципами они готовы поступиться? Как только вы определитесь со всем вышеперечисленным, вы перестанете вестись на чужие уловки. Поймите, у альтруизма должна быть цель, вы должны понимать, чем готовы пожертвовать? Если дружба для вас важнее любви – с легким сердцем идите на поводу у товарищей и готовьтесь к ссоре с супругой. Если у вас на первом месте карьера – можете смело задерживаться допоздна, жертвуя семьей и здоровьем. Но уже сейчас нужно сделать выбор: кому вы говорите «да», а кому – «нет». Быть хорошим для всех не получится.
5 распространенных уловок
1. Неопределенность тезиса
«Без внятного ТЗ – результат ХЗ», – очень жизненная фраза, о которой часто забывают и заказчики, и исполнители. Прежде чем обсудить проект или спорить на какую-то тему, выясните, одинаково ли вы и ваш собеседник понимаете предмет беседы, четко обговорите техническое задание и видение финального результата. Иначе есть риск попасть примерно в такую ситуацию
– Сделайте мне сайт.
– Вот, пожалуйста, я сделал сайт-визитку.
– Но вы заплатили за сайт-визитку.
– Это ваши проблемы, что вы меня не так поняли.
Манипуляторы умышленно размывают предмет обсуждения, путают сложными терминами и уводят диалог в выгодную им сторону: «Вы неправильно меня поняли», «Я говорил несколько о другом», «С одной стороны, это действительно так, но в нашей компании под этим термином принято понимать немного другие вещи».
Поэтому прежде чем начинать важные переговоры, убедитесь в том, что все сложные и неоднозначные термины понимаются одинаково всеми сторонами процесса. Почитайте статью о правильном составлении техзадания, чтобы не попасть в такую ситуацию. Если вы чувствуете, что собеседник пытается вас запутать, без капли стеснения скажите
– Одну минуту! Давайте прежде определим значение этих терминов, чтобы в дальнейшем не путаться.
2. Теория и практика
Манипулятор может продемонстрировать плохой механизм реализации вашего проекта или показать невозможность его воплощения в жизнь, очернить ваши идеи, заставляя краснеть и оправдываться:
– Все, что вы предлагаете, звучит красиво в теории, но на самом деле это утопия! На практике это абсолютно нерабочая методика.
При этом манипулятор ничем не подкрепляет свои умозаключения, так что сломайте его сценарий. Если он действительно так считает, то пусть докажет свою точку зрения:
– Вы правда так считаете? Объясните, на основании чего вы делаете такие голословные выводы?
3. Ложный авторитет
Действие авторитета сравнимо с магией. У человека появляется удивительная доверчивость, которая не поддается никакой критике. Мы каждый день ссылаемся на известных писателей, ученых и других авторитетных людей, чтобы аргументировать свою позицию: «Как говорил знаменитый художник…», «Конфуций не раз подчеркивал…».
Но манипуляторы используют сомнительные авторитеты:
– Дизайнер, с которым я работаю уже пять лет, раскритиковал ваш подход к созданию макетов.
Или же выдергивают фразы из контекста, в результате чего смысл искажается в выгодную манипулятору сторону:
– Еще Ленин говорил, что из всех искусств важнейшим для нас являются кино и цирк.
Но мало кто знает, что в оригинале фраза звучит так: Пока народ безграмотен, из всех искусств важнейшим для нас являются кино и цирк». И еще одна уловка – безадресные авторитеты:
– Часть коллег поддерживает мою идею.
Держите ухо востро. Проверьте истинность высказывания. Требуйте других аргументов:
– Кроме этой цитаты у вас еще есть весомые факты в защиту своей позиции.
4. Критика не за сказанное, а за несказанное
Зачем анализировать и опровергать аргументы собеседника, если можно просто раскритиковать те моменты, которые не были освещены? Так думает недобросовестный противник, оказавшись в безвыходном положении. Он не может придумать достойные контрдоводы, поэтому пытается дискредитировать вас:
– Плохо, что вы не отметили следующий крайне важный аспект…
Верните оппонента к исходной теме беседы и попросите контраргументировать только то, что было сказано:
– Я обязательно отвечу на ваш вопрос, но прежде давайте выясним: остальные аспекты, о которых я говорил, не вызывают у вас сомнений. Верно?
5. Бездоказательная оценка
«Поверьте, так будет лучше!» — декларирует манипулятор. И, несмотря на то, что нет никаких подтверждений, уверенная интонация делает свое дело. Например:
– Вы выиграете гораздо больше, если поступите так, как я говорю.
или
– Этот проект обречен на провал!
Вопросы — вот лучший инструмент нейтрализации. «Так лучше!» Кому лучше? Почему лучше? На основании чего? Ставьте ничем не подкрепленные слова оппонента под сомнение, требуйте доказательств и подтверждений.
Используйте эти советы, когда заказчик пытается вас подловить. А еще лучше — не работайте с манипуляторами.
Защита от женских манипуляций
Спокойно. Будь уверен в себе, не мямли. Не выполняй прихоти, лишь бы тебя оставили в покое. Отстаивай свое мнение и принципы. Иначе девушка бесконечно будет пытаться дергать за ниточки.
Закрытая техника:
- Игнорируй. Слушай ее, но не реагируй. Вселенские проблемы, которые она описывает, на самом деле — мелочи. Скажи об этом и успокой.
- Смени тему разговора. Давай понять, что её манипуляции не работают и вообще не затрагивают тебя. Значит, ты не поддался.
- Используй невербалику. Смотри ей прямо в глаза, не сутулься, не опускай голову. Выгляди уверенно, это снизит обороты её истерик.
Активная техника:
- Откровенно убеди её в том, что выполнять её капризы не станешь. Запрети вести себя так в твоем обществе.
- Задавай правильные вопросы. Такие, как, чего она от тебя хочет. Либо она пойдет на попятный, либо открыто выскажет просьбу. Сэкономишь время и нервы.
- Научись отказывать и говорить ей «нет». Я подробно рассказывал, как правильно это делать, в статье о том, как заставить девушку вкладывать в тебя.
Включи мужика и делай лишь то, чего действительно хочешь. Если ты научился распознавать манипуляции, то сможешь легко обходить их. Также это неплохой способ понять, чего хочет женщина. Сможешь выполнять капризы и делать её счастливее. Если хочешь противостоять, стой на своем и аргументируй своё решение.
Прочитал статью? Но как же все это внедрить на практике? Как получить пошаговую инструкцию, чтобы добиться конкретную девушку?
Об этом ты узнаешь на платном тренинге «Как женское НЕТ превратить в женское ДА».
Получи БЕСПЛАТНО 3 видеоурока из этого курса:
Урок 1:Причины, почему у тебя возникают трудности с девушкой;Урок 2: Мышление успешного мужчины;Урок 3: 7 критических ошибок, которые ты совершаешь при общении с девушкой.
Зарегистрируйся и получи 3 видеоурока >> https://bit.ly/2NcKccs
Твои изменения после просмотра видеуроков:
1. Осознаешь, откуда растут твои ограничивающие убеждения в отношении девушек;2. Усилишь внутреннее состояние — станешь увереннее в себе;3. Научишься правильно себя вести с девушкой.
Зарегистрируйся и получи 3 видеоурока >> https://bit.ly/2NcKccs
ПОЛУЧИ 3 БЕСПЛАТНЫХ ВИДЕОУРОКА
Обязательно прочитайте эти статьи Антона Гломозды:
#манипуляции
, #стерва
, #Альфа
Корыстное использование информации о вашем бизнесе
Бухгалтер — тот человек, который знает о вашем бизнесе практически все, поэтому многие опасаются, что он может «слить» информацию конкурентам или использовать сведения о деятельности вашей компании, чтобы открыть собственную.
У бухгалтера особое мышление — он «живет прошлым», работает с фактами, которые уже свершились. И человек, который согласен и готов считать чужую прибыль, должен иметь очень развитую предпринимательскую жилку, чтобы организовать и вести бизнес самостоятельно. Такое встречается редко.
Как понять при найме, что сотрудник будет надежным?
Первое, что должно вас насторожить, — резюме с ошибками. Если не выдержан слог, не хватает точек или заглавных букв, этом может свидетельствовать о невнимательности, необязательности и отсутствии той самой педантичности (в хорошем смысле), которая важна для человека такой профессии.
Еще один важный момент, который стоит прояснить на старте: какая у человека мотивация. Если он хочет расти, чтобы в будущем стать главбухом и аудитором, — это одно
А если ему важно просто заработать денег, то это не то поприще
12 основных манипуляций, примеры их использования и тактики защиты
Манипуляция «чувство незначительности»
Начинается психологическое воздействие с традиций интерьера. Вам указывают на стул, который находится далеко от внушительных размеров стола шефа? Это подсознательно вызывает ощущение незначительности. Если же предлагается расположиться в глубоком, удобном, но очень низком кресле, то визави намерен влиять своим авторитетом. Обоснование: детям приходится выполнять требования родителей и учителей, то есть людей, которые выше их. Данная установка остается с нами на всю жизнь.
Как защититься? Будьте внимательны и контролируйте ситуацию.
Манипуляция «пространство и объем»
Не дать высказать свое мнение или согласиться на дополнительные служебные нагрузки начальник может одной своей фактурой (даже если он метр сорок на коньках и в шляпе).
Пример. Наверное, многие попадали в ситуацию: патрон появляется в общем кабинете, быстро подходит к одному из сотрудников, буквально нависая над ним произносит: «Не вставайте». Надо отметить: о вашем удобстве и демократическом стиле управления и речи не идет. Он пользуется проверенной психологической уловкой — когда глаза визави над вами, то его слова на подсознательном уровне воспринимаются без возражений. Для пущей убедительности он может усилить воздействие, облокотившись на широко расставленные руки на столе или свободном кресле. Если же стоит задача убедить всю команду, то будет ходить по помещению размашисто жестикулируя.
Как защититься? Поднимайтесь с кресла, когда подходит управленец… и не потому, что хорошо воспитаны или относитесь к нему с уважением. Подобное действие не дает сбить столку, забыть свои аргументы, согласиться на кабальные условия.
Манипуляция «повторение с искажением смысла»
Метод передергивания фактов используется для двух целей: дискредитации мнения одного из сотрудников или для программирования установок всего коллектива.
В первом случае, начальник, повторяя слова подчиненного — незаметно меняет смысл сказанного, причем большинство не чувствуют подлога.
Как защититься? Если ваши тезисы начинают повторять насторожитесь, вслушайтесь и сразу укажите на смысловые искажения.
Во втором случае, перед боссом стоит задача — изменить убеждения коллектива и многократно повторяемые утверждения, в конце концов, принимаются на веру. Например, если постоянно высказывать недовольство по поводу работы даже лучшего и самого грамотного специалиста, то рано или поздно в глазах коллег он таким и будет казаться. Кроме того, и сам начнет верить в правдивость утверждения.
Кстати, в психологии существует понятие «спираль молчания». Ее основной мессенджер: люди могут не разделять мнение руководителя, однако не выскажут этого. Обосновывается такая позиция страхом оказаться в меньшинстве и быть отвергнутым командой. Также замечено, что зрелые личности не боятся изложить свою точку зрения, поэтому на них держится стабильность в коллективах.
Как защититься? Призывать коллег к критическому мышлению — бесперспективно. Сохраняйте уверенности в себе и психологическое равновесие.
Откровенное воровство
Как правило, больше воруют снабженцы — те, кто непосредственно связан с контрагентами. Сам бухгалтер не влияет на решения о покупке и видит их уже постфактум.
И в целом сейчас откровенное воровство встречается все реже. Но если бухгалтер пользуется полным доверием, самостоятельно проводит все платежи и сдает отчетность, теоретически у него есть возможность вывести часть средств на свое ИП или ООО, «нарисовать» отчет и подделать выписки, чтобы вы ни о чем не узнали.
Как не стать жертвой?
- Запрашивать сверки с налоговой, чтобы знать, есть ли у вас долг и когда он возник.
- Настроить получение уведомлений о сдаче отчетности.
- Читать и самостоятельно подписывать документы — в частности, о выплате премий. Не нужно давать человеку возможность и повод воровать.
- И — опять же — не отдавать бухгалтеру право подписи в интернет-банке.