- Ищем истину
- Чего делать не стоит?
- Преувеличивать
- Передавать ребенку по наследству комплексы
- Пугать сложным будущим
- Исключить слова «слабак» и «слюнтяй»
- Копить гнев
- Влияние типа почвы на особенности орошения
- Изучайте психологию влияния на людей
- Тактика аргументации
- Использование аргументов
- Избегание конфронтации
- Поддержание интереса
- Двусторонняя аргументация
- Последовательность плюсов и минусов
- Персонифицированная аргументация
- Составление выводов
- Контраргументация
- Нужно ли отстаивать свое мнение
- Но зачем?
- Как научиться отстаивать свое мнение
- О чем не стоит забывать, отстаивая свою точку зрения?
- Доверяй своим чувствам
- Навыки сопротивления
- Как научиться отстаивать свое мнение
- Самоуверенность и агрессивность: как отстаивать свою точку зрения
- Обезоруживание противника
- Приемы убеждения
- Шулерский способ – игра на эмоциях
- Правильные советы
- Общение с руководством
- Скрытое и явное давление
Ищем истину
В словесном состязании агрессия всегда проходит рядом и ждет своего момента
Поэтому, прежде чем начинать спор, важно понимать, хочет ли вообще возражающий что-то доказать или у него одни эмоции, которые приведут к конфликту. Возможно, это вообще провокация, мы обсуждали, как правильно на нее реагировать
Существует уверенность в своей позиции и категоричность. Эти понятия необходимо отличать, чтобы не позволять людям подводить вас к выяснению отношений.
Уверенность — это вера в правоту своих убеждений, но не претендуя на истину, а категоричность – это восприятие только своего мнения и непринятие любого другого. Обычно так себя ведет не очень здоровый человек, как правило с психическими проблемами.
Спор появляется из-за субъективности точки зрения, так как это мнение, которое подвержено эмоциям и предвзятым суждением самого человека.
Пример, понятие о красоте субъективно, так как каждый представляет ее по-своему. Объективная точка зрения – это неопровержимый факт. Например, мы знаем, что земля круглая и это уже доказано. Спорь, не спорь, истина одна. Или нет?
Чего делать не стоит?
Преувеличивать
Пытаясь разобраться в конфликте, необходимо разграничивать свое отношение к ситуации, и то, как ребенок воспринимает сложившееся положение вещей. Спросите у сына или дочки: действительно ли их обижают и угнетают? Может, это ваши давние обиды, поднятые из глубин детства, и приписываемые сейчас малышу? Часто дело обстоит именно так.
Иногда родители сильно преувеличивают обиду, нанесенную ребенку. Из пустяка разыгрывается целая трагедия, раздувающая детское самолюбие. Человеку с гипертрофированной чувствительностью налаживать свои отношения с обществом очень непросто. У таких людей нет друзей. Они во всем пытаются найти подвох, злятся и обижаются при любых неаккуратных фразах, высказанных в их адрес.
Передавать ребенку по наследству комплексы
Регулярные утверждения, что малыша подавляют, постепенно закладывают в сына или дочь комплекс неполноценности
Заостряя внимание на пустяковых обидах, родители приучают кроху к неприятному слову «унижение». Зачастую кричат об обидах и унижении мамы и папы, которые в детстве сами не смогли дать достойный отпор соперникам
Проясните ситуацию, возможно, малыша никто не унижает, а ему просто делают резонное замечание.
Пугать сложным будущим
Не нужно внушать ребенку страх перед «вселенской жестокостью»; постоянно слыша такие утверждения, малыш четко усвоит, что «мир большой и тяжелый», а он маленький, и не сможет выстоять во вражеском стане. Подобные мысли порождают страх и неуверенность у одних детей, а у других – агрессию, внутри которой прячется тот же страх. Страхи парализуют малыша, мешая ему нормально развиваться.
Для полноценного формирования личности ребенку нужно верить, что мир добр. Да, злые люди и неприятные ситуации встречаются, но это скорее исключение, чем правило. В жизни есть немало радостных и светлых впечатлений
На них и нужно заострять внимание малыша
Исключить слова «слабак» и «слюнтяй»
Такие эпитеты редко, но встречаются у отдельных пап как реакция на слабость сына. Дети у таких отцов страдают еще больше. Во-первых, им неприятны конфликтные ситуации, а во-вторых, малыши боятся огорчить родителей и получить порцию неудовольствия. Дети зажимаются в себе, предпочитая скрывать проблемы и обиды, перестают верить родителям. Это гарантирует еще большие трудности, ведь теряя опору в лице взрослых, детки становятся полностью беззащитными.
Копить гнев
Объясните ребенку, что не нужно копить негатив, обиду и гнев в душе – это разрушительно для хрупкой детской психики. Научите малыша изливать свои переживания, обязательно морально поддерживайте его и давайте добрые советы
Важно, чтобы малыш всецело вам доверял, и был уверен в вашей поддержке. Для общения с ребенком можно воспользоваться некоторыми советами психолога
Влияние типа почвы на особенности орошения
Выбор способа полива и его частоты зависит от состава грунтового субстрата, тот в свою очередь, отличается для разных видов.
Название рода | Состав грунта |
Пустынные | Дерновая, листовая земля, песок и торф в равных частях. |
Равнинные эхинопсисы | 1. Дерновая земля — 2,
2. Листовая земля – 1, 3. Перегной – 1, 4. Песок – 1, 5. Торф – 1. |
Цереупсовые | 1. Дерновая земля — 1,
2. Листовая земля – 1, 3. Перегной 1/4, 5. Торф – 1. |
Другие неприхотливые | В равном соотношении дерновая (или садовая или кротовая) с крупнозернистым песком и мелкой галькой. |
Примечание: при любом составе грунта на дно горшка укладывают дренажный слой мелкого керамзита или каменной крошки. |
Пустынные кактусы растут в бедном субстрате и поливаются реже других.
«Сад чудес. Кактус» — рН смеси 5 – 6. Состав позиционируется, как грунтосмесь, биогумус, агроперлит, песок; макроэлементы: NPK + микроэлементы. Лучше применять для молодых растений в период интенсивного роста, из-за наличия азота.
Субстраты для кактусов полностью готовы к использованию, в них ничего не нужно добавлять.
- «Eco Plus для кактусов» — субстрат из торфов различной стадии разложения с песком и минеральным удобрением. Кислотность – рН 5 – 6,5. Для сортов, которым необходима более плодородная почва, требуется добавление питания в виде перегноя, плюс ¼ часть по отношению ко всему объему субстрата.
- «Флорин. Субстрат для кактуса» — на основе кокосового волокна с макро- и микро- элементами. Применяется для пустынных кактусов. Для других видов нужно добавление питательных веществ в виде торфа и органических удобрений.
Независимо от того покупной грунт или составленный самостоятельно, если все подобрано верно, то поливать кактус чаще, чем положено каждому виду не придется. Хотя, наименьше внимания по части полива требуют к себе пустынные кактусы, соответственно больше других придется поливать Цереупсовые.
Изучайте психологию влияния на людей
Если вы хотите научиться отстаивать собственную точку зрения, то самое время начать изучать психологию влияния на других людей. Манипулировать своим собеседником можно с помощью различных психологических приемов. У каждого человека есть особые неосознанные точки, на которые можно надавить, чтобы заставить выполнять все, что вам вздумается. Если вы хоть немного знакомы с этими методами, то понимаете, о чем идет речь. Смена точки зрения – лишь малая часть того, чего можно добиться с помощью подобной манипуляции. Старайтесь изучать больше психологической литературы по этому поводу и постоянно ищите в других людях те ценности, которыми они дорожат.
Тактика аргументации
Освоить тактику аргументации не так сложно, как может показаться. Для этого нужно всего-навсего усвоить ее основные положения.
1
Использование аргументов
Аргументация должна начинаться уверенно. Не должно быть никаких колебаний. Основные аргументы излагаются в любой подходящий момент, но лучше делать это постоянно в новом месте.
2
Техника (методы) должна выбираться с учетом психологических особенностей оппонента и своих собственных.
3
Избегание конфронтации
Чтобы фаза аргументации протекала нормально, следует стремиться к избеганию конфликтов и обострений, т.к. разные позиции и нагнетенная атмосфера, словно пламя, могут распространиться на другие области общения. И здесь мы должны указать на несколько нюансов:
- Критические вопросы рассматриваются или в самом начале, или в самом конце стадии аргументации
- Деликатные вопросы обсуждаются наедине с собеседником еще до начала беседы или дискуссии, т.к. тет-а-тет достигаются гораздо большие результаты, чем при свидетелях
- Когда ситуация сложная, всегда делается пауза, и только после того как каждый «выпустил пар», продолжается общение
4
Поддержание интереса
Наиболее эффективно предлагать собеседнику варианты и сведения для заблаговременного вызова у него интереса к теме. Это значит, что изначально описывается текущее положение дел с акцентом на вероятные отрицательные последствия, а затем указываются возможные решения и подробно описываются их преимущества.
5
Двусторонняя аргументация
С помощью нее можно повлиять на человека, позиция которого не совпадает с вашей. Нужно указать на плюсы и минусы своего предложения. На результативность этого способа воздействуют интеллектуальные способности оппонента. Но, независимо от этого, нужно представить все недостатки, которые могли бы стать ему известны от других людей и из прочих источников информации. Что касается односторонней аргументации, она применяется тогда, когда у собеседника сформировалось свое мнение и когда у него нет возражений против вашей точки зрения.
6
Последовательность плюсов и минусов
Исходя из выводов социальной психологии, основное формирующее воздействие на позицию оппонента оказывает такая подача информации, где сначала перечисляются положительные стороны, а затем отрицательные.
7
Персонифицированная аргументация
Известно, что убедительность фактов зависит от восприятия людей (люди, как правило, некритичны к себе). Поэтому в первую очередь нужно постараться определить точку зрения собеседника, а после вставить ее в свою конструкцию аргументации. В любом случае следует стараться не допускать противоречивости аргументов оппонента и собственной аргументации. Самый простой путь к достижению этого – прямое обращение к своему визави, например:
- Что вы думаете по этому поводу?
- Вы правы
- Как вы думаете, как можно решить этот вопрос?
Когда вы признаете правоту оппонента и проявите к нему внимание, вы поощрите его, а значит, он будет более восприимчив к вашей аргументации. 8. 8
8
Составление выводов
Бывает так, что аргументация превосходна, но желаемая цель не достигается. Причиной тому служит неумение обобщить сведения и факты. Исходя из этого, для большей убедительности нужно в обязательном порядке самостоятельно делать заключения и предлагать их собеседнику. Помните, что далеко не всегда факты являются очевидными.
9
Контраргументация
Если вдруг вам приводят аргументы, которые видятся вам безупречными, не нужно паниковать. Напротив, следует сохранять хладнокровие и применить критическое мышление:
- Верны ли предлагаемые факты?
- Можно ли опровергнуть эту информацию?
- Можно ли выявить противоречия и неувязки в фактах?
- Не ошибочны ли предлагаемые выводы (хотя бы отчасти)?
Представленная тактика может стать заключительным элементом всей вашей стратегии аргументирования. И по большому счету, информации, с которой вы познакомились, вполне хватит, чтобы научиться профессионально аргументировать свою точку зрения, позицию и доводы. Но все же этот урок не будет полным, если мы не дадим еще несколько рекомендаций.
Заключить третий урок нашего курсы мы хотим небольшим разговором об убедительных доводах – еще одном важном элементе воздействия на мнение человека и группы людей
Нужно ли отстаивать свое мнение
Говорят: сколько людей, столько и мнений, и это естественно. Но есть люди, которые в любом споре считают свою точку зрения единственно правильной, даже если она ошибочна и необоснованна. Они спорят до хрипоты, и убедить их в обратном невозможно.
Великий Бернард Шоу иронично заметил по этому поводу: «Каждый человек имеет право на собственное мнение ― при условии, что оно совпадает с нашим».
К сожалению, немало семей и дружб разрушилось по той причине, что никто не хотел уступить и признать свою точку зрения ошибочной. Психологи считают, что люди, нетерпимые к чужому мнению, обычно высокомерны, себялюбивы и имеют завышенную самооценку.
Людям, склонным любой ценой оставить за собой последнее слово, они советуют подумать: ты хочешь быть прав или счастлив? Ведь бывают случаи, когда точка зрения не имеет принципиального значения и лучше подождать более благоприятного момента, чтобы убедить своего оппонента в его неправоте.
В то же время нередко от выбора правильной точки зрения зависит чья-то судьба, здоровье или жизнь и решение нужно принять как можно быстрее.
Но зачем?
Как младший дизайнер, вы, возможно, довольны тем, что сосредоточены исключительно на выполнении дизайн-задач, поставленных вашим менеджером. В этом нет ничего плохого. Однако стоит сделать еще один шаг.
Результаты критики дизайна, еженедельной синхронизации и разговоров в коридоре часто превращаются в набор задач, некоторые из которых будут делегированы вам. Высказывая свою точку зрения, вы можете создать чувство собственности на то, что станет результатом совещания, и увеличить вероятность того, что, поставленные задачи совпадут с вашей точкой зрения. Разве это не будет приятнее, чем работать над чем-то, что противоречит вашим интересам и пристрастиям?
Вторая причина – карьерный и профессиональный рост. Способность влиять на других своими идеями будет важнее, когда вы станете старшим дизайнером, а затем руководителем. Поэтому начните работать над этим, как можно раньше.
Как научиться отстаивать свое мнение
Конечно, умение отстаивать свою точку зрения не врожденное, оно приходит только с опытом. А для того, чтобы этот опыт не был исключительно негативным, существует ряд принципов, которых стоит придерживаться:
1. Человек способен отстаивать свое мнение только в том случае, если он чувствует себя полноправной личностью. То есть признает свое право на собственное мнение и осознанный выбор. А если ему что-то не нравится, то всегда имеет возможность сказать «нет».
2. Следует понимать, что мнение другого является только его личным суждением. Какой бы пост не занимал оппонент, сколько бы лет ему не было, он все равно может заблуждаться. Авторитет и возраст не являются стопроцентной гарантией правильности суждений. Ведь даже человек, проживший 100 лет, не может иметь ответы на все вопросы в мире.
3. Умение твердо настоять на своем не возникнет без развития навыков общения в целом. Любой диалог должен строиться на уважении к окружающим и самоуважении. Человек, не уважающий самого себя, не способен отстоять свои позиции. Скорее всего, он и сам будет не до конца уверен в правильности своих решений.
4. Самоуважение и уверенность в себе позволяют владеть инициативой в споре. Если человек теряет контроль над процессом взаимодействия, то ему остается только защищаться от нападок оппонента. Он, конечно, может остаться при своем мнении и уйти. Но доказать свою правоту человек уже не способен.
5. Во время любого спора необходимо держать свои эмоции под контролем. Даже если оппонент целенаправленно провоцирует их возникновение. Поддавшись негативным чувствам, человек начинает защищать себя, а не свою точку зрения. Следует учитывать, что многие конфликтные люди выбирают такую тактику специально, чтобы вывести противника из равновесия.
6. Если человеку необходимо объяснить и доказать свою точку зрения, то ему тоже не следует задевать и раздражать своего визави. Даже если оппонент вызывает раздражение, не стоит поддаваться эмоциям и переходить на личности. Обвинять его в некомпетентности или в недостатке умственного развития. В некоторых случаях лучше отложить спор, чем превратить его в бессмысленную перепалку.
7. Не следует считать, что другой человек взял свои суждения «с потолка». У него существовали на это какие-то причины. Он выстраивал свою теорию, руководствуясь какими-то фактами. Стоит попробовать понять логику умозаключений оппонента и, возможно, найти ее изъяны.
8. Следует вести диалог уважительно, всячески показывая оппоненту свою заинтересованность его логическими выводами. Любой человек, видя интерес к своей работе или к своим умозаключениям, перейдет к более продуктивному способу разрешения спора. В конечном итоге он даже начнет адекватно воспринимать конструктивную критику в свой адрес.
9. Не стоит обижаться на непонимание и непринятие оппонентом даже самых, казалось бы, неопровержимых аргументов. Любое мнение имеет право на существование. И никто не может заранее сказать, что именно эта теория является истинной. Поэтому даже позиция оппонента может впоследствии оказаться не такой неправильной, как казалась на первый взгляд.
Иногда даже самые близкие люди не способны понять намерения друг друга. Каждый считает правильным что-то свое. И только время покажет, кто же из них был прав.
Разумеется, человек не может выходить победителем из всех возникающих спорных ситуаций. Но непринятие оппонентом доводов и рассуждений собеседника не означает оскорбления его умственных качеств. Не следует результат неудавшегося спора переносить на личные отношения.
Он является только стимулом к тому, чтобы развивать свои способности для более убедительного изложения собственных мыслей и аргументов. А испорченные отношения с человеком, оказавшимся просто более убедительным, не являются очень дальновидным поступком.
О чем не стоит забывать, отстаивая свою точку зрения?
Не нужно отстаивать свое мнение с горячностью или агрессивностью.
Английский писатель и дипломат , который знал толк в спорах и переговорах, справедливо замечал: «Никогда не доказывай собственное мнение громко и с жаром, даже если в душе ты убежден в своей правоте, ― выскажи его скромно и спокойно, ибо это единственный способ убедить».
Агрессивность, крики, скандальное навязывание своего мнения обычно заканчиваются разрывом отношений. Тем более, что «когда кипят страсти, истина испаряется». А британский писатель Карлейль справедливо заметил: «Как только мы почувствовали гнев во время спора, мы уже спорим не за истину, а за себя».
Доверяй своим чувствам
Всем нам случалось ошибаться в других людях и это очень неприятно. Если ты всецело опираешься на чужое мнение, когда знакомишься с человеком, это ошибка. Таким образом, можно отказаться от отношений с человеком, который в будущем мог бы стать тебе настоящим другом или любимым.
- Чтобы научиться разбираться в людях, тебе нужно увидеть человека целиком со всеми достоинствами и недостатками. Ты сможешь принять его таким, каков он есть, и избежать ненужных разочарований.
- Если подруга нелестно отзывается о твоем любимом, спроси, почему она так думает. Возможно, что те недостатки твоего любимого, которые не принимает подруга, для тебя несущественны. Если же подруга окажется права, и ты со временем разочаруешься в любимом некогда человеке, не расстраивайся. Ведь все иногда ошибаются . В любом случае доверяй собственной интуиции!
Навыки сопротивления
Людям трудно противостоять давлению со стороны, потому что они боятся потерять своих друзей, остаться в одиночестве или даже подвести окружающих. Но они также могут поддаваться ему, потому что просто не знают, как выкрутиться из ситуации.
Есть ряд навыков, которые помогут вам сделать это.
Первым фильтром может стать проверка «законности» предложения, его добродетельности и моральности. Иногда это непросто определить, ведь имеет значение, как действие отразится на вас и знакомых.
В большинстве случаев не может быть «правильного» и «неправильного» в абсолютном выражении. Речь идет о том, что подходит именно вам.
У пословицы «Рыбак рыбака…» вовсе не такой смысл, как мы его понимаем
Летом часто готовлю пиццу из кабачков. Едим на завтрак, обед и ужин
Гигантские тролли словно оживают: художник создает их из обычного мусора
Как научиться отстаивать свое мнение
Чтобы научиться отстаивать свое мнение, оно должно быть. Одно дело, когда его трудно высказать, оппонент агрессивен, громко кричит, впадает в истерику, не дает вставить и слово, пытаясь остановить любые возражения, запугать и сломать морально, и другое, когда нечего сказать, нет никаких мыслей по этому поводу. Ведь, когда нечего сказать, что можно отстоять?
Чувствуете, что вас используют, вами манипулируют, вы делаете не то, что хотите, от исполнения чужих просьб в душе возникает неприятное чувство, значит, пора повышать самооценку и иметь на все собственную точку зрения
И неважно, соответствует ли она чьей-то еще или нет. Ваше мнение имеет право на существование, как и любое другое
А чтобы иметь его, важно повысить свою самооценку.
Научитесь любить себя. Ведь не имеют своего мнения и те, кто привык жить чужим умом, те, кого лишили возможности принимать самостоятельные решения, постоянно критикуя, или говоря, что они ничего не понимают. Пришло время осознать, что без своего мнения вы обречены исполнять лишь пожелания и мечты других, а не свои. Вряд ли это приятно и способно понравиться.
Овощная диета для похудения
Пусть страшно ошибиться и сделать неверный выбор. Зато это ваш выбор, ваше решение, а значит, для вас они правильны и разумны. Потому что вы делаете то, что считаете лучшим для себя. Если результат будет не такой, как хотелось бы, все равно его можно исправить, а полезный опыт вы точно получите. И об этом стоит говорить, когда кто-то пытается вас убедить, что вы неправы, все делаете не так. Напомните им, что ваше мнение — это прежде всего ваше мнение. Вы не хуже этого человека, пусть он и пытается вас в этом убедить, поэтому имеете право думать, как сами считаете правильным. К тому же, вы же ему не говорите, что делать и как поступать, так на каком основании он позволяет это по отношению к вам. Возраст – не аргумент, больше опыта – тоже. Его опыт получен в других обстоятельствах, с другими людьми, в другой ситуации, пусть ему и кажется, что он полезен. Он не способен точно знать, что будет, если вы поступите, следуя его советам. Так какой тогда смысл слушать его. Лучше уж самому сделать выбор и приобрести собственный опыт.
Узнайте, что хотите от жизни, что нравится, а что нет, какие события достойны вашего внимания, а какие нет. Это позволит понять себя и определить, по каким вопросам вы хотите опираться исключительно на свое мнение, а в каких готовы услышать мнение окружающих ради своей безопасности.
Отстоять свое мнение без уверенности в том, что говорите, тоже не получится. В первую очередь, вы должны сами верить в себя, свои выводы, свое право высказываться, как считаете нужным, не нарушая права других оскорблениями или унизительным отношением. Когда человек сомневается в том, что говорит, страдает от низкой самооценки, очень часто он не способен найти нужные слова и сказать, что хотел, даже если его готовы услышать и дают возможность это сделать.
Хотите, чтобы к вам прислушивались, не нарушали границы все подряд, особенно те, кто является манипулятором, невоспитанными и невнимательными людьми, начните уважать самого себя. Не корите во всех бедах и проблемах, не останавливайтесь за шаг до принятия решения или перед тем, как сделать первый шаг, постоянно сомневаясь, а правильно ли делаете, а не ошибетесь ли, а достойны ли того, чтобы исполнить свои цели, иметь свои мечты.
Окружающие очень легко считывают отношение людей к себе самим, поэтому и ведут себя с ними порой так, как они сами позволяют себе с собой обращаться: не заботиться, упрекать за все, что делают, критиковать, как настоящий враг. При этом они не хотят причинить себе боль, все эти привычки и слова, скорее всего, они слышали в далеком детстве и усвоили, как нормальную манеру общения с самим собой.
Если наконец-то признать свое право на ошибки, заблуждения, недочеты, имеющееся у всех людей, ведь на свете нет идеальных, (а если таковыми кажутся, это всего лишь картинка), то пора признать, что смысла критиковать себя и бояться говорить, что думаешь, нет.
Себя важно любить — и это нормально, это не эгоизм, а здоровое отношение к себе и проявление заботы о себе, о хрупкой человеческой психики, которой нелегко справляться со всем тем, что ждет любого человека в жизни. И кто как не вы должны позаботиться о себе в первую очередь
Уважение начинается только с себя. Окружающие люди никогда не будут уважать человека, который не уважает себя.
Фото: как отстаивать свое мнение
Самоуверенность и агрессивность: как отстаивать свою точку зрения
Нет ничего плохого в том, чтобы высказать свою точку зрения и защищать её. Никто и ничто не должны удерживать вас от выражения своих мыслей. Разве не свобода слова является основой демократического общества?
Однако между самоуверенностью и агрессивностью тонкая грань, и часто коллеги осуждают такое поведение, особенно если не удалось прийти к согласию.
Тут возникает странная ситуация. Если к человеку мы относимся негативно, то отстаивание им своей точки зрения воспринимается как грубое принуждение. Если же человек — ваш приятель, то его самоуверенность мы считаем как само собой разумеющееся.
Обезоруживание противника
Еще один мой любимый прием, заслуживает отдельного абзаца. Хочу с вами поделиться фразами, которые помогут вам в защите от хамов и манипуляторов или когда нужно разрядят обстановку.
Как я уже писал, не всегда попадаются адекватные собеседники. Иногда целью спора может стать манипуляция или троллинг. В любой непонятной ситуации начинай играть, разговаривая.
Для этого я использую двусмысленные фразы, конечно же важен контекст, в котором их произносят.
- Какую часть слова «нет» ты не понимаешь?
- Извиняюсь за вопрос, а русский это твой родной язык?
- Не буду мешать сделать твои ошибки.
- Все быстро проходит в жизни, просто иногда затягивается.
- Теперь твоя очередь думать.
- Переформулируй вопрос, мне это необходимо.
- Сложно не понимать язык, на котором думаешь, да?
Приемы убеждения
Как научиться отстаивать свою точку зрения? Ладно если вы школьник, у вас еще все впереди, а вот взрослому человеку этот навык необходим. Настоящее искусство боя, это для субъективного мнения приводить объективные аргументы. Заканчиваем со скучной теорией, и я готов поделиться своими секретами.
Из своего опыта я могу разделить ведения тактики словесного состязания на нечестную и честную.
Шулерский способ – игра на эмоциях
- говорить монологом, напористо и быстро, не давая вставить слово противнику;
- перебивать в разговоре, сбивать с мысли, не давая подвести к выводу аргумента;
- безобидно смеяться и доводить до абсурда мысль собеседника;
- переходить на личности, но не оскорблять (например, «это всего лишь твое мнение и не значит, что оно правильно);
- переводить тему, уводить разговор в сторону;
- играть на публику. Как правило, чаще всего спор это как представление со зрителями. Произведите впечатление на них, и они станут на вашу сторону, что снизит уверенность оппонента.
Эти приемы действующие, но не всегда правильно их применять. Например, перед начальником такой план не прокатит. Я бы, конечно, посмотрел на это, но мне кажется это представление быстро закончится.
Так же с близкими людьми не подойдет, все-таки есть риск обидеть. Мне кажется, идеально для ситуаций в поликлиниках, в борьбе за свое место в очереди.
Правильные советы
- Будьте вежливы. Не оскорблять, не унижать, все это убивает цели спора и переводит в конфликт.
- Сначала весомые аргументы, потом всякая мелочь, уже для подкрепления и поддержания разговора. В конце обязательно резюмируйте.
- Чаще называйте собеседника по имени. Человек очень любит свое имя, это самое дорогое для него.
- Делайте комплименты. Этим вы «бросаете пыль в глаза» и тем самым расслабляете человека, он начинает терять хватку, и полушарие, отвечающее за логику, отключается.
- Приведите примеры из собственного опыта, подкрепленные аргументами. (Например, я поленился переобуть машину вовремя и испортил себе зимнюю резину.)
- Согласие имеет место быть в споре. Обожаю этот прием. Вы преподносите доказательства, с которыми очевидно собеседник согласится, а потом противоположные доводы и уже по инерции он соглашается. И так же можно использовать наоборот, сначала вы соглашаетесь с его аргументами, он испытывает удовлетворение, а уже на этом фоне вы выстреливаете.
- Следите за невербальными знаками, они подскажут, когда противник начинает нервничать и проявлять неуверенность.
Общение с руководством
Отдельно хочу отметить приемы как отстоять свою точку зрения перед начальником:
- избегайте высказываний «вы не правы», «вы заблуждаетесь»;
- спорьте только там, где вы превосходите его знания, но об этому ему не говорите;
- если не согласны, говорите об этом, но правильно. Например, «я не совсем согласен, мне кажется…»;
- и коронное, выдайте свою идею за его. Не прямо, а совместив его и свою. Например, начальник притащить огромный горшок с цветком, который нарушит право на ваши квадратные сантиметры рабочего места. «Да, хорошая идея принести цветок в офис, зеленый цвет полезен для зрения, но поставить его лучше на входе».
Еще больше советов о взаимоотношениях на работе почитайте на блоге.
Скрытое и явное давление
Существует еще одно различие между скрытым и явным давлением.
Откровенное или устное давление происходит, когда кто-то просит вас сделать что-то, что вы не считаете правильным и нужным вам. Примерами этого могут быть случаи, когда вас просят составить компанию для вечеринок, которые вы не очень любите и не имеете времени для них.
Скрытое или невысказанное давление проявляется в опасении того, что кто-то будет судить вас, если вы примете конкретное решение. Примеры давления социума проявляются в том, что:
Фанаты трилогии «Человека-паука» назвали лучших и худших персонажей
Супруги сделали патио во дворе, потратив всего 18 $. Все соседи им завидуют
«Пища — мой друг, а не враг фигуры»: беременность изменила мое отношение к еде
- вы должны покупать дизайнерскую одежду, чтобы ваши друзья не смотрели на вас сверху вниз;
- вам следует пойти выпить, даже если вас ожидает ваш партнер, который весь день был дома с двумя маленькими детьми;
- вы должны выбрать определенный курс обучения или карьеру, чтобы угодить кому-то.
Скрытое давление может исходить от ваших сверстников или от тех, кто требует подражать определенным способам поведения (например, из-за национальных или семейных традиций). Большое давление испытывает руководитель компании, когда его стратегия может противоречить интересам коллектива или ему пытаются навязать контракт.
Противостоять скрытому давлению может быть труднее, потому что трудно разделить реальные факты и собственные домыслы. Его даже может не существовать вне вашей головы, но страхи и неуверенность в себе заставляют ощущать его как реальность.