Вы получили платного клиента в коучинг, поздравляю!

Содержание
  1. Как выглядит обычная коучинговая сессия?
  2. По каким вопросам клиенты обращаются к коучу?
  3. Мифы о «трудных клиентах». Коучи и консультанты.
  4. Консультант по отношениям:
  5. Коуч по отношениям:
  6. “9 навыков настоящего коуча. Как создать жизнь со смыслом и помочь в этом другим”.
  7. Ключевой элемент
  8. Как выбрать коуча для собственника бизнеса?
  9. Что говорит наши ученики о продающей консультации?
  10. Инструкция по применению Плана продающей консультации
  11. Какие результаты дает бизнес-коучинг предпринимателю
  12. Почему для коучей-новичков?
  13. Немного истории
  14. ТИМОТИ ГОЛВИ
  15. ДЖОН УИТМОР
  16. ТОМАС ЛЕОНАРД
  17. Как продавать коучинг?
  18. Преимущества программного подхода и дорогих форматов услуг
  19. Определитесь с направлением коучинга
  20. Бизнес-коучи
  21. Личностные коучи
  22. Вместо заключения
  23. Развивайте профессиональные навыки коуча
  24. Пошаговый скрипт продаж
  25. На скайп-сессии
  26. Знает ли клиент, что такое коучинг?
  27. Задавайте вопросы!
  28. Продажа
  29. Система привлечения клиентов
  30. Есть несколько способов заявить о себе, как о практикующем коуче:
  31. Долго ли придётся ждать клиентов, если действовать этими способами?
  32. Мастер-класс “Хочу стать коучем! Как начать работать с клиентами через 30 дней”
  33. На мастер-классе мы:
  34. Чем уникален стратегический коучинг?
  35. В чем ваши выгоды от обучения в Школе Стратегического Коучинга:

Как выглядит обычная коучинговая сессия?

Обычная коучинговая сессия длится 60–90 минут. Если встречи частые, может сокращаться до 30–45 минут. Встречи обычно проходят в кафе или ресторане, а также на рабочем месте клиента (в его кабинете или переговорке). Реже клиент приезжает к коучу в офис.

Перед коучинговой сессией клиент формирует свой запрос — некое задание на время сессии. За время сессии клиенту с коучем предстоит найти решение его запроса.

Результатом коучинговой сессии является чёткое понимание клиента, что делать для достижения его цели, и план действий, обычно на неделю.

Во время сессии коуч задаёт клиенту вопросы и применяет различные коучинговые инструменты.

Типичная коучинговая сессия строится по модели GROW, которую придумал Уитмор:

  • Goal — какая у тебя цель? Чего ты хочешь добиться?
  • Reality — опиши свою ситуацию сейчас.
  • Options — какие есть варианты достижения цели? Кто может тебе помочь? Что тебе нужно? Давай проведём брейнсторминг.
  • Will — что нужно сделать для достижения цели? Какие ближайшие шаги? Когда бы ты мог это сделать?

Одна из задач коуча — поднимать планку клиента. То есть помогать клиенту ставить более высокие цели, чтобы он добивался в жизни большего.

Теперь, как и обещал, даю один из инструментов коучинга.

Это инструмент комплексной оценки жизни клиента и поиска слабых мест в ней.

Здесь 30 вопросов. На каждый вопрос нужно ответить «да» или «нет».

А теперь посчитайте свою оценку отдельно в каждой сфере. Если сфера набрала меньше шести «да», значит, там есть проблемы. Если восемь и больше — всё отлично. Между шестью и восемью — стоило бы улучшить.

А теперь ваша цель — за 90 дней сделать так, чтобы собрать все 30 «да». Слабо? ;)

По каким вопросам клиенты обращаются к коучу?

Круг вопросов, с которыми клиенты обращаются к коучу, действительно очень велик. Вот некоторые из них:

  • Планирование бизнеса, бюджетирование, постановка целей.
  • Установление баланса между работой и личной жизнью.
  • Решение сложных ситуаций.
  • Достижение максимальной производительности на работе.
  • Решение бизнес- и личных проблем.
  • Принятие ключевых решений и разработка стратегий.
  • Повышение продаж.
  • Управлять своей жизнью вместо того, чтобы давать другим людям управлять мною.
  • Увеличить прибыльность моей компании по крайней мере на….
  • Убрать адреналин из моей жизни, чтобы я не выгорал.
  • Ускорить моё собственное развитие.
  • Разработать путь моего собственного роста.

Пример конкретных запросов, с которыми работал я:

  • Какое развитие карьеры выбрать.
  • Как устранить свои слабые стороны, чтобы стать маркетинг-директором.
  • Научиться управлять компанией (человек недавно стал партнёром).
  • Как поговорить с акционером о своём развитии.
  • Повышение уровня своего дохода на 50% за 6 месяцев.
  • Создание пассивного дохода в размере 200 долларов за 10 месяцев.
  • Покупка машины (не в кредит) за 1 год.
  • Карьерный рост до должности руководителя за 1 год.
  • Снижение уровня стрессов и напряжённости, чтобы работа была в кайф.
  • Найти бойфренда к концу года.
  • Обретение жизненного баланса (чтобы работа не была в ущерб другим сферам жизни).
  • Повышение уровня самочувствия и энергии.
  • Научиться управлять своим временем, определять свои возможности и эффективно определять сроки завершения задач.
  • Наведение порядка в жизни (вместо существующего хаоса).
  • Похудеть на 5 кг за 3 месяца.

Мифы о «трудных клиентах». Коучи и консультанты.

Пожалуй, больше всего на свете коучи боятся столкнуться с «трудным клиентом» – с таким, который будет сопротивляться изменениям, избегать ответственности и жаловаться на свою беспомощность.

Откуда возникла эта идея о «трудных клиентах» в коучинге?
По моему мнению – оттого, что иногда коучи сами ведут себя как консультанты, а ожидают от клиента результатов как в коучинге.

Сравните две разные позиции в работе с клиентами:

Консультант имеет в голове некую модель «правильного клиента» или «правильного бизнеса», или «правильных отношений».
То есть, консультант «знает», что клиент должен думать, чувствовать и как себя вести, чтобы быть счастливым и успешным.
Поэтому консультант собирает информацию о ситуации клиента, старается понять суть проблемы, придумывает возможное решение, чтобы лучше ему помочь. На основе своего опыта, он выбирает решение и постепенно ведет клиента к своему решению.

Это как будто взять костюм, который нравится лично вам, и пытаться надеть его на того, кто обратился за помощью. А если клиент отказывается надеть «костюм» – то есть решение, которое предлагает консультант, то значит, это сопротивляющийся клиент. Или – «клиент не берет на себя ответственность», или «не готов к изменениям».

Из-за такого подхода и возникают мифы о «трудных клиентах».

В стратегическом коучинге, напротив, нет универсальной «модели счастья и успеха», под которую нужно подстроить клиента. Вместо этого коуч работает с процессами мышления. Он не пытается «понять проблему», а помогает клиенту заметить собственные неэффективные стратегии мышления и создать новые, более успешные. Коуч не пытается «найти решение». Он помогает клиенту – сначала сформулировать СВОЮ задачу, а потом создать СВОЕ собственное решение.

Пример.

Клиент обращается с проблемой в личных отношениях и просит совета – как быть?

Консультант по отношениям:

– соберёт как можно больше информации «о проблеме»
– постарается «понять проблему» с точки зрения своего метода работы
– затем объяснит клиенту, в чём суть этой проблемы (с точки зрения консультанта),
– потом даст рекомендации, как решить проблему (из своего профессионального опыта)
– потом отправит клиента с каким-нибудь «домашним заданием», которое тоже придумает сам

Коуч по отношениям:

– спросит: «Что вы хотите вместо того, что считаете для себя проблемой?» и поможет сформулировать ответ в форме задачи (позитивно, измеримо, конкретно и в зоне контроля)
– затем спросит: «С чего вы могли бы начать решение этой задачи?» – и будет вопросами помогать клиенту найти собственное решение
– затем спросит: «Какими будут ваши первые действия?» и поможет клиенту сформулировать свой конкретный и исполнимый план действий

А что делать, если клиент на все вопросы коуча отвечает: «Не знаю… А вы как думаете? Ну, вы же профессионал, подскажите мне как быть?».
В этом случае коуч вполне может дать рекомендацию или свое объяснение, но только при условии, что сначала открытым текстом объяснит, что это НЕ коучинг, и что он теперь выступает в роли консультанта. А еще лучше сказать примерно так: «Я, конечно, могу дать вам мои рекомендации, но давайте сначала исследуем все варианты, которые есть у вас. А потом, если вы все еще захотите услышать мое мнение на этот счет, то я добавлю мои идеи».

А как вы предпочитаете работать со своими клиентами?

Ещё больше полезного для коучей, консультантов, тренеров на вебинаре 22 июня

“9 навыков настоящего коуча.
Как создать жизнь со смыслом и помочь в этом другим”.

Регистрируйтесь и приходите.

[su_button url=”https://irinaleadercoach.com/9-navykov-koucha/” target=”blank” background=”#be012b” color=”#ffffff” size=”10″ center=”yes” radius=”10″ text_shadow=”0px 0px 0px #000000″ desc=” “]Иду на вебинар!

2020-02-15T10:50:17+03:00Рубрики: коучинг|

Ключевой элемент

По этому алгоритму Вы получите первых клиентов в Ваш персональный коучинг и первые отзывы о Вашей работе.

Но не стоит забывать, что огромное значение имеет Ваше позиционирование как эксперта в интересующей клиента теме.

Предвосхищая высказывания типа: «Я же коуч, коучинг не предполагает владение навыков в задаче решаемой клиентом…»

Это так, но доверие очень важный аспект продаж, а специалисту доверяют на несколько порядков чаще.

Поэтому очень советую, хотя бы в начале брать тему и результат для программы Вашего коучинга, в котором у Вас много знаний, навыков, а лучше который Вы сами достигли.

Как выбрать коуча для собственника бизнеса?

Важнейшую роль в системе выполняет профессиональный коуч. Однако если он себя так гордо именует, но не может четко объяснить принципы и методы своей работы, то доверять ему не стоит. Настоящего коуча можно отличить по следующим трем (как минимум) признакам:

–  мощный социальный интеллект: высокая скорость
и нестандартность мышления, талант чувствовать собеседника, открытость,
доброжелательность, внимательность, эмпатия;

–  профессиональное владение методами и
технологиями коучинга. Одной из главных техник коучинга личной эффективности считается метод GROW 
(Goal-Reality-Options-Will – Цель-Реальность-Опции-Намерения), которая
формулирует, чего хочет достичь человек, какова реальность, какие есть варианты
решения проблемы и приоритеты в них;

–  профессиональная организация коуч-сессии. Это диалог клиента и наставника, который длится максимум 1 час.

Спартак Андриешин рассказал правду про эффективность бизнес коучинга для предпринимателей

Главным методом, который использует во время сессии бизнес коуч, является вопросный. Его эффективность доказана многолетней практикой применения. Еще в эпоху античности древнегреческий мыслитель Сократ разработал методику, при которой учитель задавал вопрос о предмете или явлении, делая вид, что не владеет информацией о нем. Это побуждало ученика вскрывать свои внутренние ресурсы, стимулировать мысленный поиск и оценивать сказанное. Так осуществлялся первейший в истории коучинг до результата.

Поэтому коучи широко используют вопросный метод, чтобы подтолкнуть клиента к поиску собственного решения проблемы через ответы. Не всегда обязательна личная встреча – профессиональный наставник может провести сессию и по телефону или по скайпу.

Для решения задач клиента бизнес-тренер коуч обычно проводит несколько сессий (серия). Их количество определяется глубиной проблем и сложностью ситуации. На каждой встрече консультант и клиент достигают промежуточного результата, для закрепления которого и подготовки к следующей сессии клиенту могут даваться «домашние  задания».


С владельцем агрохолдинга “Седек” Дубининым Сергеем Владимировичем с которым развили сбытовую сеть компании на 44 филиала за год

Что говорит наши ученики о продающей консультации?

Ирина Хольм:

 «Продающая консультация — мощный инструмент, дающий возможность самому клиенту увидеть и понять свои проблемные зоны, и, самое главное, почему ему это важно изменить. После этого люди всегда покупают услуги». Святослав Печеневский:

Святослав Печеневский:

 «Структура продающей консультации сформировала у клиента видение себя нового с помощью моей VIP программы. Это просто вдохновляющая продажа!»

Абатуров Иван:

«Теперь совершенно по-другому подхожу к продажам. После того как начал применять план продающей консультации, каждый второй покупает мои услуги на продающей консультации»

Руслан Кокорин:

“Поднял цену на коучинг в 2 раза, благодаря инструментам Константина”

Елена Егорова:

“Я ушла от разовых сессий и начала продавать свои долгосрочные программы”

Елена Делендик:

“План продающей консультации — это продажи через сердце клиента”

Инструкция по применению Плана продающей консультации

  1. Скачайте План.
  2. Прочитайте вопросы.
  3. Слегка измените вопросы так, чтобы они резонировали с вашей темой.
  4. Представьте, что перед вами ваш потенциальный клиент. Смоделируйте проведение такой консультации – задавайте вопросы из Плана и представьте, чтобы мог отвечать клиент.
  5. Пропишите на бумаге или в файле на компьютере подробный план проведения продающей консультации в вашей теме, с использованием вопросов из Плана.
  6. После этого отработайте план ан ваших знакомых, коллегах.
  7. Затем начинайте проводить продающие консультации потенциальным клиентам.

Скачивайте и применяйте План продающей консультации >>

Какие результаты дает бизнес-коучинг предпринимателю

   Результаты успешного коучинга для предпринимателей:

–  результат
«минимум»: решение конкретной проблемы;

– результат «максимум»: перезагрузка  процессов в карьере и личной жизни, овладение
методами самостоятельного раскрытия своего потенциала.

В завершении напомним: даже если вам кажется, что исчерпаны все возможные ресурсы для движения вперед, это лишь видимость. Бизнес-коучинг я осуществляю в Москве лично и по скайпу в Санкт-Петербурге, Ростове, Казани и других городах России. Абсолютно из любого города ко мне могут обратиться клиенты, которые хотят  найти потерянные ключи от  профессионального успеха и личной гармонии.

Чтобы узнать стоимость коучинга для вас и подобрать программу, позвоните по телефонам, указанным в контактах сайта.

Почему для коучей-новичков?

Потому, что именно у новичков, только что выпустившихся из коучинговых школ, получивших сертификаты коуча, пытающихся открыть свою коучинг практику возникает множество препятствий в привлечении платных клиентов и монетизации их услуг.

В этот алгоритм я объединил три мощные стратегии, полученные мною от моих наставников и коучей.

Я внедрил каждую из этих стратегий по очереди. Каждая из них работает, дает результат – помогает привлечь клиентов в персональный коучинг.

И как у всех здесь в них есть сильные и слабые места. Они очень зависят от принятой Вами ниши коучинга и целевой аудитории, а так же от Вас самих, Ваших навыков и характера.

Именно поэтому я объединил три методики во едино, чтобы синергитически усилить.

Итак, сегодня поговорим о центральном навыке продаж коучинга – скрипте продаж на ознакомительной консультации.

Немного истории

ТИМОТИ ГОЛВИ

Всё началось с Тимоти Голви, который был автором концепции внутренней игры, которая легла в основу коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 году. Именно эту дату и можно считать датой рождения коучинга.

Идея внутренней игры пришла ему в голову во время работы инструктором по теннису.

Противник в голове гораздо опаснее соперника по ту сторону «сетки». Задача тренера — помочь игроку устранить или смягчить внутренние препятствия. В результате проявится природная способность человека учиться и добиваться эффективности. Цель «внутренней игры» — уменьшить любое вмешательство в раскрытие и воплощение полного потенциала человека.

Тимоти Голви

ДЖОН УИТМОР

Автор книги «Коучинг высокой эффективности», изданной в 1992 году.

Он развил идеи Голви в применении к бизнесу и менеджменту. Джон Уитмор — британский автогонщик, один из ведущих бизнес-тренеров Великобритании, создатель популярной модели коучинга GROW.

Джон был учеником Тимоти Голви. В 2007 году получил награду президента Международной федерации коучинга (ICF), которой было отмечено признание его работы по продвижению коучинга во всём мире.

ТОМАС ЛЕОНАРД

Считается создателем коучинга в том виде, в котором мы знаем его сегодня.

Томас был консультантом по финансам

Однажды он обратил внимание, что самые успешные из его клиентов не столько просят его о консультации по финансам, сколько спрашивают личные бизнес-советы. Руководителям бизнеса и первым лицам компаний было интересно узнать, как быстро реагировать на меняющуюся экономическую обстановку, как эффективно управлять сотрудниками, а кто-то просто не мог сформулировать свои дальнейшие профессиональные цели

Вот лишь небольшая часть достижений Томаса:

  • Основатель Университета коучей (Coach University — www.coachu.com), Международной федерации коучей (ICF), Международной ассоциации сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC)  и проекта CoachVille.com.
  • Разработал 28 персональных и профессиональных программ.
  • Автор шести книг для коучей и 14 внутренних эксклюзивных работ для студентов Университета коучинга.
  • Среди более 28 разработанных им программ у нас очень популярна Clean Sweep.

Как продавать коучинг?

Есть несколько моделей, которые используют большинство коучей и консультантов.

С этого начинают практически все. И это естественно. Ловушка тут заключается в том, что рано или поздно коуч попадает под так называемый «потолок». Количество консультаций в сутках ограничено. И далеко не у всех есть такой поток клиентов, чтобы продавать час своего коучинга за 1 млн. долларов.

Многие не могут повысить стоимость консультации даже в 2 раза. Потому что боятся потерять клиентов. Не чувствуют в себе уверенности. Опасаются, что никто не купит дорогую консультацию. Равняются на общие цены на рынке или в своем городе. Сомневаются, что оправдают ожидания клиентов, запрашивая такие деньги.

Поэтому многие коучи и консультанты годами застревают на этапе продажи разовых консультаций по 50$ а то и меньше.

Активные эксперты начинают вести групповые вебинары, марафоны, тренинги. Стоимость участия в данном случае может быть ниже индивидуальной работы, но за счет большого количества участников общий доход выше.

И здесь есть свои сложности. Ведение групповых тренингов требует:

  • большего профессионализма и навыков;
  • больших энергетических ресурсов;
  • много времени, сил и денег на привлечение потока клиентов;
  • навыков привлечения «холодных» клиентов – тех, которые вас совсем не знают;
  • затрат на рекламу, на ведение базы, поддержания сообществ, на помощников и так далее.

В целом объем работы и усилий по сравнению с продажей индивидуальных услуг возрастает в разы.

Поэтому не у всех получается осиливать нагрузки и выдерживать такое напряжение. Многие сильно выгорают после запусков, после набора и проведения массового тренинга. И не чувствуют в себе сил двигаться дальше.

Доходы также далеко не всем получается повысить, потому что много денег уходит на расходы, связанные с набором людей, обеспечением технических моментов, ведением тренинга.

Эту модель используют всего 5-10% коучей и консультантов. Она отличается тем, что не требует таких затрат как при проведении групповых тренингов. Потому что это индивидуальный формат работы.

И вместе с тем, в отличие от разовых консультаций, позволяет повысить доход в 2 и более раз.

Заключается этот подход в том, что вы продаете не разовые сессии, а пакет сессий – долгосрочную работу с клиентом до определенного результата.

Преимущества программного подхода и дорогих форматов услуг

Потому что клиент платит за больший объем, большую ценность. И оплачивает наперед всю сумму, а не по одной консультации.

3. Вы работаете с клиентом до определенного результата.

А это значит, что клиент не просто платит за часы. Он платит за результат и гарантированно получает его. Уходит от вас довольным и рекомендует вас своим знакомым.

5. Вы повышаете цены на свои услуги.

За счет того, что даете клиенту конкретный и более сильный результат, чем на разовых сессиях.

_____________

Таким образом, как продавать коучинг, по какой модели развиваться, каждый эксперт для себя выбирает сам. Смотрите больше информации на нашем сайте и делайте выводы для себя.

Определитесь с направлением коучинга

Коуч помогает тем, кто хочет изменить что-то в своей жизни, открыть
новые горизонты. Тем, кто осознаёт наличие некой проблемы. Но всё это
слишком широкий срез аудитории. Условно коучинг делят на несколько ниш.
Подумайте, чем вам интереснее заниматься.

Бизнес-коучи

Ваша задача — помогать людям работать эффективнее. Придётся учить
клиентов смотреть на цели шире, глобально. Способствовать поиску их
истинной мотивации. Учить брать пример с тех, кто достиг успеха, и не
обращать внимания на неудачников.

К вам будут приходить люди, объединённые одной целью — зарабатывать
больше, менять подход к бизнесу. Это сложная задача по трансформации
мышления. Сможете доказать человеку, что 100 тысяч в месяц на его
бизнесе — это не хорошая перспектива, а лишь страх перед заработком
настоящих денег? Попробуйте себя в бизнес-коучинге.

Посмотрите интервью Дмитрия Юрченко и Степана Федосеева — там много интересного про бизнес-коучинг

Личностные коучи

В этой нише коуч помогает разобраться с проблемами в личной жизни
клиентов. Не думайте, что это легко — у каждого из собеседников будет
своя история, свои проблемы. Придётся помогать им искать в себе
потенциал, подталкивать к самореализации и поиску настоящего дела в
жизни.

Уделяйте больше внимания психологии — изучайте литературу, собирайте
жизненные истории вокруг. Придётся проявлять большую силу воли и не
начать сопереживать клиентам — для эффективной работы нужно не жалеть, а
концентрироваться на проблемах людей и аккуратно подводить их к
правильным решениям. Старайтесь занять роль «близкого, настоящего
друга», который поддержит в любой ситуации, но не будет закрывать глаза
на проблемы.

Кстати, наш вебинар — это тоже одна из разновидностей коучинга.

Вместо заключения

Если вы хотите стать коучем, придётся много и усердно работать.
Полноценного профессионального образования для коучей сейчас нет, разве
что можно пройти курсы. Поэтому большинство навыков придётся
отрабатывать на практике. Старайтесь посещать интенсивы и семинары
людей, достигших успеха в этом деле.

Продвигать коуч-сессии можно как и обычную онлайн-школу. Например,
маркетинговая стратегия для пробного коуч-занятия схожа с рекламой
бесплатного образовательного мастер-класса. Читайте у нас в блоге подробную инструкцию на эту тему.

Если хотите сделать из коучинга полноценный онлайн-бизнес — приходите на наш бесплатный мастер-класс.
Делимся массой приёмов по раскрутке. Кстати, автор этой статьи не нашёл хорошей онлайн-школы для коучей — может быть, вы сможете создать такую?
Перейти к мастер-класу

Развивайте профессиональные навыки коуча

Есть несколько ключевых умений, которые вы обязательно должны развивать.

Навык
Как развивать
Умение слушать — хороший коуч слышит не только то, что говорит клиент. Он понимает, что его подопечный имеет в виду, считывает язык тела и мимики. Чувствует, когда клиент немного замыкается и пытается скрыть что-то — не столько от коуча, сколько от самого себя.
Больше слушайте. Заведите привычку ежедневно разговаривать по часу хотя бы с одним человеком

Это могут быть ваши друзья, знакомые, близкие — неважно. Практикуйтесь слушать

Умение задавать вопросы. В коучинге нет универсальных техник. Важно понимать, что говорит клиент, и вовремя задавать нужный вопрос.
Общайтесь ещё больше. Ваша задача — задавать открытые вопрос, на которые невозможно ответить «да» или «нет». Начните с простого — узнайте, как дела у ваших знакомых. Старайтесь, чтобы ответов «да, нормально» было как можно меньше.
Умение не передавить. Начинающие коучи часто забывают, что их основная цель — задавать вопросы. Они выслушивают клиента и предлагают решение задачи.
Каждый раз, когда вам хочется поделиться своим мнение относительно какой-то проблемы — сдерживайтесь. Подумайте, какой лучше задать вопрос, чтобы собеседник сам пришёл к нужному вам выводу.

Читайте как можно больше профессиональной и психологической литературы.
Старайтесь быть любознательным — изучайте историю, экономику и другие
гуманитарные отрасли — хороший коуч должен уметь поддержать любую
беседу. Прочитайте книгуЛарри Кинга об умении беседовать.

Пошаговый скрипт продаж

У многих из Вас прекрасно сработает скрипт, который я приведу ниже. А другие будут ныть, что у них ничего не получается.

И это не потому, что для Вашей ситуации скрипт не работает. А потому, что нужно просто брать и делать, тестировать, вносить коррективы в соответствии с Вашими результатами. А не рассуждать, как в теории будет лучше работать. Этим Вы только убьете свою мотивацию.

А теперь сам скрип, тот навык, который Вам следует внедрять параллельно с процессом построения описанной системы.

На скайп-сессии

  1. Установите «SkypeRecorder»!!!
  2. Представляете себя, какие проблемы решаете. Очень краткая история о себе.
  3. Просите клиента рассказать о себе, подробно:
    — чем занимается
    -в чём основная проблема

Знает ли клиент, что такое коучинг?

В любом случае, продаете идею коучинга:

  • «Не видете леса из-за деревьев»
  • «У каждого успешного человека был свой коуч»
  • Решение основной проблемы клиента

Задавайте вопросы!

  1. 70% времени говорит клиент (идеально)
  • Почему клиент хочет решить именно эту проблему?
  • Как она мешает жить?
  • Что будет, если её не решить?
  • Что думают близкие
  • Точка «А» — где находится?
  • Точка «Б» — чего хочет?
  1. Даете несколько шагов, ЧТО нужно сделать

Продажа

Начинаете за 10 минут до конца сессии.

Есть 3 пути, как можно достичь точки «Б»

  1. Ничего не делать
  2. Самостоятельно + список того, что нужно будет прочитать и сделать.
  3. Я доведу Вас до точки «Б» самым коротким и эффективным путем, Вы получите, Вы достигнете, будет конкретный результат.

Система привлечения клиентов

И, для начала, я кратко опишу концепцию привлечения клиентов для новичков. Для коучей, которые только начинают свою практику. Именно концепцию, костяк, который в последующих статьях буду обвешивать фишками и усовершенствованиями.

Вы получите максимально простой и легкий для внедрения концепт. Потому что на первых парах нет смысла вкладывать большое количество ресурсов, как моральных, так и материальных: времени, денег.

Из чего же состоит костяк ситемы привлечения клиентов в коучинг?

1)      Интернет страничка. Заметьте, не сайт, а именно страничка, это на много проще и дешевле. На которой размещена.

  • информация о Вас;
  • информация о Ваших услугах;
  • описание Вашей бесплатной или условно бесплатной консультации и её результаты и приглашение на неё;
  • форма для сбора электронных адресов посетителей в базу контактов потенциальных клиентов.

2)      Механизм для сбора электронных адресов посетителей в базу контактов потенциальных клиентов.

3)      Несколько, платных и бесплатных, проверенных и работающих способов»рекламы», которые привлекают посетителей на вашу страничку.

4)      Пошаговый скрипт продаж на индивидуальной ознакомительной консультации.

Это крупное рассмотрение системы, в дальнейшем мы рассмотрим каждый элемент детальнее.

Изготовление и настройку всех технических моментов можно, и нужно отдавать в аутсорсинг, то есть заказывать у профессионалов, а не тратить время на изучение новой информации и получения не особо критичных для Вас навыков.

В интернете полно сервисов на которых тусуются такие спецы. Которые за очень невысокую плату сделают Вам страничку и настроят систему сбора е-мейлов. И даже напишут не плохой текст, но это я советую делать самостоятельно. Сам я, в прямом смысле этого слова, убил почти год жизни на изучение всех вспомогательных сервисов и очень ругал себя после этого))

Я лично пользуюсь силами фрилансеров, которых нахожу на сайте https://www.work-zilla.com

Если же все-таки решите делать сами, то загляните в раздел «Полезное», чтобы скачать бесплатные материалы по интересующим техническим вопросам.

Есть несколько способов заявить о себе, как о практикующем коуче:

1. Напишите посты в соц. сетях и расскажите, что вы закончили обучение и готовы помогать людям, с какими проблемами вы работаете, кому и чем можете помочь.

И неважно, что пока вы не проработали нишу и не совсем чётко представляете свою целевую аудиторию, просто начните предлагать свои услуги, заявите о себе. Но параллельно определяйтесь с нишей и целевой аудиторией

Постоянно палить из пушки по воробьям — это не бизнес

Но параллельно определяйтесь с нишей и целевой аудиторией. Постоянно палить из пушки по воробьям — это не бизнес .

2. Сообщите своим знакомым, друзьям, родственникам о том, что вы стали коучем и чем вы им можете быть полезны.

Напишите личные сообщения в соц.сети, на эл.почту, напишите смс, сообщение в месенджеры.

Тексты составляйте индивидуальные, вы же знаете этих людей и их ситуации в жизни, бизнесе, со здоровьем — тактично коснитесь их и предложите свою помощь в своём новом качестве.

Ненавязчиво себя пропиарьте, вы же можете им помочь, надо только чтобы они об этом узнали.

Да, это не быстро, придётся попотеть и для каждого знакомого постараться подобрать ключик.

Для вас это тёплая аудитория, они вас уже знают, вы уже имеете их некоторое расположение и доверие.

Проявите терпение, внимание и индивидуальный подход к людям — они это ценят и уважают. Будьте готовы, что не все воспримут вас так сразу в вашем новом качестве — это нормально

Пообщайтесь, пробуйте, пытайтесь и кто-то проникнется и воспользуется возможностью получить вашу помощь

Будьте готовы, что не все воспримут вас так сразу в вашем новом качестве — это нормально. Пообщайтесь, пробуйте, пытайтесь и кто-то проникнется и воспользуется возможностью получить вашу помощь.

Есть вероятность, что они порекомендуют вас кому-то из своих друзей или знакомых.

Особенно эта вероятность повышается, если вы в общении с ними попросите о подобной рекомендации. Не бойтесь, действуйте.

3. Составьте сообщение-объявление по типу поста из п.1 и разметите его в тематических группах Вконтакте, Фейсбук, Одноклассниках, Инстаграм, Google+, там, где собираются люди, которым вы можете быть полезны в качестве коуча.

Такие посты можно разместить бесплатно или за небольшую плату, или за ваши услуги, договорившись с администраторами групп.

Долго ли придётся ждать клиентов, если действовать этими способами?

С кем-то это будет быстро, с кем-то долго, а с кем-то никак.

Но ведь если вы не сделаете эти простые шаги, то вероятность получить клиента будет равна нулю, пока вы будете создавать и выстраивать свой коучинговый бизнес по всем правилам маркетингового продвижения.

Поэтому, прямо сейчас делайте то, что можете и параллельно осваивайте и создавайте коучинговую практику по всем правилам.

Я желаю вам успехов!

PS.  Вступайте в нашу группу Вконтакте https://vk.com/marinametel_pro
и получайте полезные материалы, пошаговые инструкции
о продвижении и продажах, развитии бизнеса в интернет.

С уважением и верой в Ваш успех, Марина Метель

Мастер-класс “Хочу стать коучем! Как начать работать с клиентами через 30 дней”

Вчера успешно прошел мастер-класс “Хочу стать коучем! Как начать работать с клиентами через 30 дней”.

Это были два часа актуальной информации для всех, кто хочет освоить коучинг для себя или для работы с клиентами.

На мастер-классе мы:

  • Рассмотрели 4 основных шага трансформации мышления (для эффективной работы с клиентами, с Вашей командой).
  • Выяснили, из каких обязательных шагов должно складываться профессиональное образование коуча.
  • Освоили три правила любой результативной беседы и коучинговой сессии.
  • Поняли, как коучу не попасть в тупик бесплатных коуч-сессий или выйти из него, если уже там.
  • Посчитали свой предполагаемый доход.

Было очень полезно, смотрите видео:

А сейчас, я предлагаю ТРИ в ОДНОМ – обучение, практику и сертификацию в Школе Стратегического Коучинга.

Чем уникален стратегический коучинг?

Это синергия самых эффективных методов развития человека или организации:

  • 9 ключевых навыков Коучингового Мастерства. По стандарту IAC (Международной Ассоциации Коучинга);
  • Стратегическая Интервенция. Трансформационный метод, который создал легендарный коуч Энтони Роббинс;
  • Лучшие техники НЛП. Нейро-Лингвистическое Программирование от Джона Гриндера, создателя этого направления;
  • Системная Психотерапия Отношений. Метод, созданный Клоу Маданес, который помогает сделать человека “сильным элементом” в его окружении.

Школа Стратегического Коучинга обучает и сертифицирует коучей с 2011 года. Работаем по лицензии IAC (Международной Ассоциации Коучинга). По окончании обучения выдается сертификат коуча на 2-х языках.

В чем ваши выгоды от обучения в Школе Стратегического Коучинга:

1. Вы научитесь делать коучинг профессионально и давать трансформацию клиентам.

  • Применяя 9 ключевых навыков профессионального коуча (по стандарту IAC);
  • Получите сертификат “Стратегический Коуч” на 2-х языках (англ., русск.);
  • Неограниченная практика под руководством опытных коучей.

2. Вы получите готовые коучинговые инструменты для быстрого старта, чтобы начать работать с платными клиентами сразу.

  • Коучинговые техники (их более 100) , алгоритмы, готовые шаблоны для успешной работы в лайф- и бизнес-коучинге;
  • Готовые коучинговые программы для длительных контрактов с клиентами на 3-6 месяцев и более:
    – «Личная Эффективность» – 4 системы Личной Эффективности
    – «Выход на новый уровень в жизни, в карьере, в бизнесе»
    – «Снижение веса и обретение стройности»
    – «Трансформация Личной Истории»
    – «Отношения. Как вернуть доверие и любовь»
    – «Бизнес-коучинг. Развитие руководителей»
  • Шаблоны документов для сопровождения работы со своими клиентами.

3. Вы получите дополнительную специализацию “Коуч Успеха для Женщин”.

  • БОНУС – дополнительный Интенсив и сертификат “Коучинг успеха для женщин”, который научит Вас в 10 раз эффективнее работать с женщинами (особенно, если это сейчас читает мужчина)),
  • Вы сможете глубже узнаете женскую психологию для работы со своими клиентами, партнерами, командой
  • Это поможет Вам улучшить собственные отношения с близкими.

4. Вы получите понятный план поиска клиентов и продажи коучинга.

  • БОНУС – Маркетинговый модуль научит Вас привлекать клиентов и продавать коучинг дорого,
  • Вы научитесь создавать свои авторские коучинговые программы,
  • Мы покажем, как проводить беседу с клиентом и продавать свою услугу дорого,

5. Вы получаете нашу бессрочную поддержку после окончания обучения.

  • Совершенно бесплатное участие в Коучинг- Бизнес-Клубе на 3-6 месяцев. Только для выпускников Школы Стратегического Коучинга.
  • Разбор сложных случаев и рекомендации по всем вопросам работы с клиентами 24\7,
  • Мозговые штурмы по Вашему бизнесу и по привлечению клиентов,
  • Специальные скидки и предложения на участие в других программах нашей Академии.

А самое главное, только ДО 17 ИЮЛЯ действует специальное летнее предложение!Обучение в Школе Стратегического Коучинга со скидкой до 55 000 р.! 

Коды скидок:

  • для Практик и Эксперт полная оплата – SKIDKA23 (экономия 23 000 руб.)
  • для Практик и Эксперт оплата частями – SKIDKA8 (экономия 8 000 руб.)
  • для ВИП полная оплата – SKIDKA55 (экономия 55 000 руб.)
  • для ВИП частями – SKIDKA15 (экономия 15 000 руб.)

2020-02-15T10:49:36+03:00Рубрики: Популярные тренинги, Школа коучинга|

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Психея
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector