В современном мире каждый из нас иногда сталкивается с проявлениями необоснованной агрессии, ищущей себе выхода. Любой человек, вне зависимости от его статуса, возраста и уровня физической подготовки может стать объектом насилия. На улице, в транспорте или другом общественном месте всегда есть риск встретить людей, считающих себя хищниками в безропотном стаде.
Социальная принадлежность таких людей, как и преследуемые ими цели, может быть различной. Объединяет их одно — уверенность в том, что они имеют право проявлять насилие в отношении других людей по своему желанию. Сама постановка вопроса определяет низкий уровень духовно-нравственного начала и примитивизм мышления в таких людях. Этот факт всегда нужно учитывать в конфликтной ситуации.
Итак, совет первый: не пытайтесь разговаривать с агрессором на своём языке
Одна из причин, по которой уличные конфликты заканчиваются печально для втянутых в них людей — это недопонимание ситуации и иллюзии по поводу того, с кем они имеют дело.
С человеком, для которого насилие — это мир, в котором он живёт, нужно говорить так, чтобы он вас услышал. Помните, что вежливость, обходительность, «книжная» правильная речь хороши в вашем кругу общения, а для таких людей это сигнал о вашей слабости и беззащитности. Поэтому говорите коротко, понятно и просто. Обращение на вы в такой ситуации неуместно.
Совет второй: контролируйте свои эмоции
Постарайтесь взять себя в руки и не поддаться панике. Страх и паника — это именно те чувства, которые у вас пытаются вызвать те, кто хотел бы видеть в вас жертву. Не доставляйте им такого удовольствия. Мощный выброс адреналина, который ваш организм продуцирует для быстрого и активного отражения нападения, совершенно обессилит вас, если вы позволите панике развиться.
Вдохните, задержите дыхание и плавно выдохните. В такой момент все мышцы тела непроизвольно напрягаются, особенно мышцы живота. Постарайтесь вместе с выдохом расслабить их, вслед за мышечным расслаблением снимется и эмоциональный «зажим».
Совет третий: ломайте сценарий
Знакома ли вам ситуация, когда вы, общаясь с кем-то, используете «домашнюю заготовку», которая подразумевает определённую реакцию собеседника? Помните, насколько быстро разваливается ваш сценарий, если оппонент не принимает правила игры и выдаёт свою оригинальную реакцию в ответ на вашу заготовку?
Этот принцип можно с успехом использовать и в ситуациях, связанных с насилием. У агрессора есть свой заготовленный сценарий развития событий, в котором вам предлагается играть определённую роль. От вас требуется бояться, мямлить, впадать в ступор, терять самоконтроль или начать бессильно злиться, распыляя энергию.
Это та реакция, которую от вас ждут, то поведение, которое знакомо и удобно вашему оппоненту. Если вы выдержите психологический удар, справитесь со страхом и сломаете этот сценарий, инициатива перейдёт к вам. Предсказуемость — это слабая сторона любого нападающего. Вам уже известен его план, а ваша реакция может стать для него полной неожиданностью.
К примеру, можно «узнать» в оппоненте знакомого вам человека и поблагодарить за услугу, которую он вам ранее якобы оказал. «Вспомнить» местных «авторитетов», которые знают вашего оппонента. Сыграть роль глухонемого, или слегка невменяемого человека. Единственно верных рецептов тут быть не может, всё определяет ситуация.
Совет четвёртый: не обезличивайте агрессора
Проблема многих людей в такой ситуации заключается в том, что автор конфликта для них некая злобная безликая сила, которая собирается причинить им вред и ненавистна по своей сути. Те, кто не может отнестись к виновнику ситуации по-другому, не используют самый верный и действенный способ — наладить контакт, то есть решить вопрос миром.
Это обоюдная проблема, агрессор не видит в вас личность, заочно определяя для вас роль жертвы. Вы тоже игнорируете в нём личность, определяя для него роль безликого и ненавистного негодяя. Будьте выше, чем он. Увидьте в нём прежде всего человека. Отметьте для себя, как он выглядит, какие особенности в его внешности. Представьте своего обидчика в какой-нибудь обыденной ситуации, в другой роли, например, как он делает покупки, забирает ребёнка из детского сада, готовит еду и т. д.
Если у вас получится изменить отношение к нему, то это отразится на вашей мимике, речи и тоне, и обязательно будет воспринято. Этот человек закрыт для вас, он определил вам место ниже себя. Если вам удастся наладить с ним контакт и проникнуть через этот барьер в его духовную территорию, то он уже не сможет видеть в вас жертву. Из этого соображения вытекает следующий совет.
Совет пятый: будьте честны и дружелюбны, не проявляйте агрессию
Разумеется, речь не идёт о панибратстве и заискивании. Это будет иметь прямо обратный эффект. Проявление же агрессии — это вызов. Готовы ли вы принять его последствия? Если нет, тогда не стоит и начинать. Прежде всего будьте честны с самим собой. Для автора конфликта агрессия — его родная среда, в ней он себя чувствует куда комфортнее, чем вы, и, возможно, именно такого поворота событий и ждёт, чтобы получить моральное оправдание тому, что он задумал.
Остаться честным и дружелюбным в вашей ситуации сможет далеко не каждый. Это своеобразное испытание, проверка вашей духовной силы, а сильных духом уважают даже преступники. Никакая ситуация не возникает в нашей жизни на пустом месте, из ниоткуда. Если вы подверглись нападению, стали объектом агрессии, которая не объясняется объективными причинами, не стоит видеть в этом простую случайность.
Есть некоторая закономерность, установленная в результате психологических исследований, множества консультаций психологов и подтверждённая статистикой. Она заключается в том, что таким ситуациям обычно предшествует череда агрессивных состояний или один мощный по накалу страстей конфликт, автором которого жертва нападения являлась некоторое время назад. Причём скрытая, подавляемая агрессия, постоянно испытываемая человеком, «притягивает» к нему криминальных элементов намного сильнее, чем та, что выражалась открыто. Это заставляет задуматься.
Тот факт, что мы на таком уровне ответственны за собственную безопасность, накладывает определённые обязательства научиться не пускать ненависть в свою жизнь. Только тогда она перестанет к нам возвращаться.
