Слабохарактерность

Что такое нерешительность

Нерешительность — страх выбора и боязнь совершить ошибку. Нерешительный человек принимается назойливо и надоедливо рассуждать, слишком медленно раздумывает, проявляется мнительность и робость, а также занимается самокопание. Все это для того, чтобы свалить ответственность на другого человека, который освободит его от принятия решения.

Чувство нерешительности вызывает много других эмоций: неуверенность в себе, жалость к себе, обида на окружающий мир, боязнь осуждения других людей. Все это мешает двигаться вперед, быть ответственным и независимым. Нерешительность — качество характера людей, которые никогда в жизни не рискнут и будут убегать от проблем. Проще найти оправдания для проблемы и своего поведения, чем найти правильное и верное решение. Проявление нерешительности связано с тем, что нерешительный человек думает, что он действительно решил свою проблему, а не отложил на потом. Дело все в том, что мозг воспринимает «ушедшую» проблему, как исчезнувшую и решенную.

«Нерешительность — вор возможности» — цитата Джима Рона. Эта цитата как никогда точно описала отрицательные свойства нерешительности: она крадет все надежды на лучшее будущее человека, мешая ему развиваться и оставляя его в своем помутненном разуме. Человек решает остановиться в нерешительности, нежели принять твердое решение и идти к цели.

Решение проблемы

Чтобы понять, как избавиться от комплекса неполноценности, следует разобраться в причинах его возникновения. Это будет первый шаг, который подскажет, как бороться с комплексом неполноценности и обрести себя. Любой человек может сделать самостоятельно анализ событий, которые постепенно сформировали невроз.

  1. Постарайтесь понять, когда произошло знаковое событие и какие эмоции сопровождали его.
  2. Постарайтесь описать на листе бумаги все негативные установки, которые сопровождают вас всю жизнь, затем опровергните их компенсирующими факторами. Например, слишком высокий рост можно компенсировать красивыми стройными ногами. Позитивные моменты, описанные на листе, должны стать для вас новой установкой, которая будет помогать двигаться дальше.
  3. Все время следите за собственными мыслями. Не позволяйте негативным эмоциям брать верх. Старайтесь сразу сменить их на нейтральные, а лучше —положительные. Проанализируйте свой характер. У каждого человека есть то, что он может сделать лучше остальных. Ищите в себе положительные качества, их должно быть больше, чем негативных, хотя бы на 1 единицу.
  4. Лечение патологического комплекса неполноценности предполагает не отрицание или игнорирование негативных качеств, а их полное принятие. Постарайтесь преобразовать их в положительные, пользуйтесь ими. Не воспринимайте критику других людей слишком близко к сердцу. Относитесь к ней, как к мотивации. Некоторые суждения могут быть неприятными, но из каждого замечания можно вынести для себя определенный урок. Не считайте мнение общей толпы самым важным критерием. Например, женщину часто критикуют за то, что она родила рано, поздно замуж вышла, живет с любовником моложе ее на 10 лет и пр. Но во всем есть свои плюсы, и такая критика является скорее завистью или проявлением невоспитанности людей. Родила рано, но когда ребенок окончит школу, буду хорошо выглядеть, поздно вышла замуж – зато пожила для себя. Во всем можно найти позитив. Не поддавайтесь на провокацию общепринятых устоев.
  5. Выбирайте людей для общения, которые искренне хотят быть рядом и излучают позитив. Постоянно брюзжащая подруга, указывающая на ваш большой вес, совершенно не способствует устранению комплекса неполноценности. Ищите занятия для саморазвития. Прочтите классический роман, окунитесь в мир живописи, займитесь спортом или запишитесь на курсы по макияжу.
  6. Не смотрите пессимистические фильмы, новости и телепередачи. Начните вести дневник, в котором будут отражаться ваши достижения. Избавиться от заниженной самооценки нельзя без кропотливой работы над собственными установками. Если человек не может преодолеть невроз самостоятельно или у него развивается фобическое расстройство, нужно обратиться к психотерапевту, и лучше не затягивать с этим.

Причины апатии

Апатия – симптом, который может указывать на заболевания соматического, неврологического, психического уровня. Перед тем, как приступить к лечению аномального состояния, следует исключить следующие причины:

  • шизофрению;
  • депрессивные расстройства;
  • заболевания центральной нервной системы органической этиологии;
  • деменции разного генеза;
  • СПИД;
  • онкологические поражения головного мозга;
  • алкоголизм и наркоманию;
  • эндокринные дисфункции.

Довольно часто причины апатии – прием некоторых медикаментов, в числе которых: бензодиазепиновые транквилизаторы, снотворные средства, трицикличные антидепрессанты, антибиотики, оральные контрацептивы. Поэтому если при приеме каких-то лекарств возникла усталость, сонливость, слабость и равнодушие, необходимо проконсультироваться с врачом для замены лекарственных средств.

В числе психологических причин апатии пальму первенства удерживает психоаналитическая концепция, согласно которой апатия – защитный механизм психики, призванный нейтрализовать интенсивные переживания личности. По мнению адептов этого учения,апатия способствует на время уменьшить значимость желаний и потребностей личности, что позволяет изменить мировоззрение, тем самым устранив внутренний конфликт.

Иная группа ученых-психологов считает, что причина апатии – следствие избыточных переживаний личности, а ее задача – снизить интенсивность проявлений эмоциональной сферы. Поскольку процесс переживания эмоций сопряжен со значительным расходом психической энергии, у любого человека наступает момент, когда ресурсов организма попросту не хватает для эмоциональных реакций. Апатия – своеобразный «переключатель» сферы чувств на работу в энергосберегающем режиме.

Иное мнение, апатия – способ предотвращения нервного срыва, сдерживающий ответственных и целеустремленных персон от чрезмерных трудовых подвигов. Нередко внезапная бесчувственность возникает у инициативных и предприимчивых субъектов, которые дерзают на профессиональном поприще 24 часа в сутки. За счет развития безразличия к происходящему организм трудоголика получает необходимый отдых.

В некоторых случаях установить причины апатии довольно сложно, поскольку виновники жизненной вялости человека скрыты в глубинных отделах психики – в подсознании. Благодаря погружению особы в гипнотический транс удается установить, что причины нынешнего охлаждения к жизни – психические травмы прошлого. То есть в личной истории была какая-то психотравмирующая ситуация, доставившая индивиду сильные страдания. Путем возникновения апатии подсознание пытается оградить индивида от новых душевных мук.

Нередко причина апатии – синдром эмоционального выгорания. Такое аномальное состояние является следствием работы человека в напряженном ритме, выполнения длительный срок однообразной или трудной деятельности, отсутствия должного вознаграждения за вложенный труд.

Первый признак слабохарактерности

Итак, к первому признаку относится то, что человек совершает определенные поступки, совершенно не отдавая себе отчет в дальнейших последствиях. Такие люди стремятся своими действиями показать, насколько они являются хорошими. В их понимании, совершенные ими деяния должны привить им статус «доброго» человека. Если же этого не требуют жизненные обстоятельства, то он автоматически перестает быть добрым.

К примеру, если бесхарактерный человек идет один по улице и видит нищего, то он пройдет мимо

Но если же с ним рядом будет кто-то идти, то он обязательно подаст милостыню, чтобы на него обратили внимание. Как правило, если человек на самом деле добрый и обладает сильным характером, то он не будет афишировать свою благотворительность

Ведь счастье сильного человека в том, чтобы сделать хорошее другим, а не себе.

Стоит ли бороться с комплексами из-за лишнего веса?

Стоит отдельно отметить закомплексованность у женщин из-за лишнего веса. Чаще всего из-за этого страдают именно обладательницы анального вектора. В силу замедленного метаболизма и психологической неспособности к жесткому ограничению себя в поглощении различных вкусностей они легко набирают вес. В погоне за общепринятыми «стандартами» красоты они, ощущая свою якобы ущербность по сравнению с дивами с обложек и безрезультатно изводя себя диетами, пытаются заниматься спортом. В конце концов устав от борьбы с собой, заедают стресс, полученный от неудачных попыток ограничить себя, испытывая чувство вины за слабохарактерность.

К сожалению, эти женщины не знают о том, что не всем нужно быть обладательницами модельных параметров. Хвастаться параметрами 90-60-90 и отличаться любовью к диетам и спорту хорошо получается у кожно-зрительных девушек, это их природа, и их психика прямо противоположная психике девушек с анальным вектором.

Из-за несовершенной, субъективно, конечно, фигуры часто возникают переживания и ощущение ущербности не только у женщин, но и у мужчин. Системно-векторная психология объясняет, что особенности строения тела напрямую связаны с психикой человека. Если одному достаточно посещать спортивный зал и эффект будет очевиден, то для другого нужен совершенно другой подход.

Осознав свою психологическую природу можно понять причины своей проблемы, с легкостью избавиться от действительно лишних килограммов, привести свое тело в природную норму и перестать быть заложником ложных установок и чувства ущербности.

Комплекс неполноценности у лидеров по природе, как бороться?

Как может страдать от ощущения ущербности и быть закомплексованным тот, чья психика нацелена на успех и первенство, а умению зарабатывать позавидует любой?

Каковы причины такой ситуации? Это происходит в том случае, если в детстве кожного ребенка часто унижали, может, даже били. У людей с кожным вектором очень гибкая психика, которая способна адаптироваться к любым условиям. Изначально, с самого детства, он стремится к успеху, но если его постоянно унижают словесно или бьют, то он вынужден адаптироваться к таким условиям. Чтобы защититься от боли, мозг выделяет естественные опиаты для погашения болезненных ощущений. Далее формируется сценарий «больно=приятно», и в последствии получать удовольствие от жизни возможно только после порции боли, унижения.

Сознательно он все так же хочет побед, но его психика научилась получать наслаждение иначе. Вытесненное в подсознание стремление к мазохизму превращает человека с кожным вектором в неудачника. От одной неудачи к другой растет ощущение своей ущербности, от провала к провалу он становится все более закомплексованный и несчастный.

Есть еще одно свойство кожных людей, которое может заставлять чувствовать их свою ущербность — зависть.

Природное желание кожного человека соревноваться, чтобы быть первым, имеет два итога:

• Соревноваться с теми, кто лучше, чтобы обогнать — это делает человека конкурентоспособным, заставляет максимально реализовывать свои таланты. • Завидовать тем, кто более успешен, стремясь обесценить чужие успехи, а не получать свои.

Будет зависть разрушительной для самого себя или же подстегнет на действия, зависит от того, в каком психологическом состоянии находится человек.

Статья написана с использованием материалов онлайн-тренингов Юрия Бурлана «Системно-векторная психология»

Просмотров: 1 585

Поделитесь этим с другими:

Любит подражать кому-то

Примеры для подражания люди находят для себя ещё в детстве и подростковом возрасте, когда хочется выделиться из толпы, показать себя крутым и интересным. Зачастую подобное желание пропадает, как только человек вступает в серьезную взрослую жизнь. Если же поведение подростка продолжается, то это говорит о том, что человек не смог сформироваться как личность, поэтому и пытается прикрыться пародированием знаменитых людей. Само собой, ни о каком характере здесь и речи быть не может.

Зацикленность на себе

Такие люди довольно эгоистичны, но очень ранимы. Они постоянно нуждаются во внимании, похвалах, заботе и ласке, которые они зачастую не просят, а просто требуют. Иногда их поведение похоже на детские капризы, хоть и выглядеть они будут вполне взрослыми и самостоятельными людьми. Из-за своей слабохарактерности они постоянно попадают в какие-то передряги, из-за чего их придется всё время спасать.

Не умеет бороться с трудностями

Любая сложна ситуация вызывает у этого человека чувство паники, из-за которого он не может внятно принимать решения. Он активно начинает искать укрытие или просто делает вид, что ничего не произошло. А ведь сильные и смелые люди только закаляются благодаря испытаниям, поэтому они только рады новым трудностям.

Не умеет отстаивать свою точку зрения

Само собой, в некоторых спорах лучше уступить собеседнику, чтобы не столкнуться с агрессией и неадекватностью. Но когда человек делает это постоянно, то его поведение не может не вызывать вопросов. Ведь такого человека очень легко убедить в его неправоте, даже если он абсолютно прав.

Боится просить помощи

Для них просьбы о помощи являются признаком слабости. А так как показывать свои недостатки они не хотят, то будут упорно стараться делать всё самостоятельно. И хоть зачастую такая самодеятельность будет приносить только вред, слабохарактерных людей это не остановит.

Боится показать настоящие эмоции

В зависимости от обстоятельств, люди проявляют множество всевозможных эмоций, как радостных, так и грустных. Но слабохарактерные личности считают себя слишком сильными и мужественными, чтобы проявлять грустные эмоции, поэтому весь негатив и печаль они прячут глубоко в себе, чтобы казаться более уверенными. И всё же в один момент они просто срываются и показывают себя во всей красе.

Не умеет молчать

Как только дело доходит до критики в адрес слабохарактерных личностей, они начинают разговаривать без умолку или нападать в ответ, забрасывая своего собеседника ответными оскорблениями и критикой. Чаще всего их ответные нападения выглядят ужасно нелепыми и жалкими, а если собеседник вступит в конфликт, то слабохарактерные личности и вовсе расплачутся.

В слабохарактерности нет ничего ужасного или преступного, а вот утаивание данной черты характера говорит о том, что человек склонен ко лжи, из-за чего доверять ему становится сложно.

Как избавиться от рассеянности

Прежде всего, перед устранением рассеянности, необходимо уяснить, что универсальной таблетки от невнимательности не существует. Поэтому, если человек серьёзно решил бороться с собственной неспособностью концентрироваться на выполнении определённых задач, он должен запастись силой воли. Потому как без приложения волевых усилий невозможно ликвидировать рассеянность.

Перво-наперво рекомендуется нормализовать сон и режим отдыха, сбалансировать питание, отказаться от курения и прочих губительных привычек, делать утреннюю зарядку, уделять время прогулкам, обогатить рацион рыбой и минимизировать потребления жирной пищи.

При выполнении ответственных заданий следует абстрагироваться от эмоциональной составляющей. Эмоции лишь мешают рационально мыслить. Помимо того рабочее место всегда должно содержаться в порядке. При творческом беспорядке довольно сложно сосредоточиться на выполнении серьёзных задач, требуемых умственных затрат.

Дабы не забыть о предстоящих мероприятиях, делах и задачах следует их записывать. Выполняя какую-нибудь работу, требующую концентрации внимания, следует исключить побочный шум, например, музыку.

Считается, что отдых является лишь переменой деятельности, поэтому свободную минуту лучше уделять решению головоломок, разгадыванию кроссвордов, составлению слов.

Лучшим способом ликвидировать мнимую рассеянность, чаще свойственную учёным деятелем, поэтам, актёрам и иным творческим натурам, считается управление вниманием, то есть его переключение с интересных дел на будничные заботы. Интенсивный напряжённый труд, даже когда он обусловлен эмоциональным взлётом, часто становится катализатором нервного истощения и депрессивных состояний, которые, порождают ослабление когнитивных процессов и рассеянность

Проверенным способом переключения внимания является перемена вида деятельности. Например, интенсивное занятие умственным трудом можно разнообразить физической деятельностью.

Поскольку невозможность концентрации внимания не является специфическим признаком какого-либо недуга, то и лечение рассеянности обусловлено причиной её возникновения. Если нарушение концентрации становится следствием тревожного расстройства или депрессивного состояния, то рекомендован приём антидепрессантов, транквилизаторов, есть и препараты с анксиолитическим эффектом. Когда рассеянность является результатом органического поражения мозга, то показано назначение ноотропов.

Также справиться со сбоями в концентрации внимания помогут ниже приведённые средства официальной медицины:

– экстракт элеутерококка, оказывающий общий тонизирующий эффект, улучшающий умственные процессы, снимающий нервное перенапряжение и устраняющий переутомление;

– аминалон, содержащий гамма-аминомасляную кислоту, благодаря чему влияет на качественное усваивание глюкозы, которая являет собой источник энергии, потребной для поддержания жизнедеятельности нервных клеток, поэтому данный препарат способен значительно улучшить память, снять утомление и обеспечить мышлению эффективную работу;

– глицин, считающийся одним из безопаснейших средств и имеющим минимальное число противопоказаний, способен мягко включаться в метаболические процессы, проистекающие в мозге.

В ряде случаев лечение рассеянности не нуждается в фармакопейном вмешательстве, поскольку устранить рассматриваемое нарушение можно с помощью банального отдыха или ликвидации причины (устранения психотравмирующей ситуации посредством психотерапии).

Также существуют упражнения, способные существенно повысить работоспособность мозга при усталости или сильнейшем перенапряжении, которые и порождают рассеянность.

Так, например, интенсивное растирание ладошками ушей на протяжении минуты стимулирует так называемые «энергетические точки», что значительно повысит работоспособность мозга благодаря улучшению кровообращения.


Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Как защитить себя и близких

Чем слабее энергетика личности, тем больше шансов, что рано или поздно к ней может присосаться потустороннее создание. Чтобы избежать этого, следует укрепить защиту.

Для православных лучший способ защиты от враждебных сущностей — регулярное посещение храма, чтение молитв для себя и родных. Наименее защищены от паразитов некрещеные малыши, поэтому не следует без особой необходимости выносить их из дома, показывать посторонним.

Ниже — некоторые из таких молитв.

Молитва Серафиму Саровскому

Эффективны и специальные защитные амулеты. Их можно купить в лавках магических товаров или изготовить самостоятельно.

Причины онемения тела во время сна

Спровоцировавший онемение тела во сне фактор может быть банальным – длительное нахождение в одной позе, особенно когда она неудобна. В таком случае пережимаются нервные окончания или кровеносные сосуды, что и вызывает онемение. Это состояние временное и проходит самостоятельно.

Причины онемения тела могут быть патологическими, то есть связанными с какой-либо болезнью. Провоцирующим фактором может выступать:

  • Недостаток витаминов и минералов. Ночной паралич может спровоцировать дефицит витаминов B6 и B12, фолиевой кислоты, железа, кальция, магния.
  • Остеохондроз или грыжа межпозвоночного диска. Эти патологии могут привести к радикулопатии, называемой также корешковым синдромом. Этот невралгический синдром нередко сопровождается нарушением чувствительности, что может спровоцировать онемение. Этот симптом обычно поражает тело в месте расположения ущемленного нерва, может затронуть отдельные пальцы или всю кисть.
  • Сколиоз. В этом случае наблюдаются спазмы шейных мышц, их перенапряжение. Онемение обычно проявляется именно в этой области, может затрагивать всю спину.
  • Полинейропатия. Такая патология характеризуется множественным поражением периферических нервов, что может привести к вялым параличам, нарушению чувствительности. Обычно страдают дистальные отделы нижних конечностей. Возможных причин полинейропатии множество, включая сахарный диабет.
  • Новообразование в головном мозге, в районе позвоночника. Опухоль постепенно увеличивается в размерах, сдавливая ткани и нарушая их функционирование. В случае новообразований онемение тела бывает односторонним.
  • Рассеянный склероз. При этой патологии происходит замещение нервной ткани на соединительную. При этом нарушается чувствительность и способность контролировать некоторые части тела.
  • Ревматоидный артрит. У этой патологии сложный аутоиммунный патогенез. Она поражает в основном мелкие суставы. Помимо онемения человек ночью может ощущать сдавливание, жжение.
  • Болезнь Рейно. Эта патология является вазоспастической и больше свойственна женщинам. Начало болезни характеризуется кратковременными спазмами сосудов в концевых фалангах кистей или стоп. После этого быстро расширяются сосуды, при этом кожа краснеет, а пальцы теплеют.
  • Синдром запястного канала. Это заболевание имеет невралгическую природу. При нем наблюдается длительная боль и онемение пальцев кисти. Причина кроется в сдавливании срединного нерва. Такое нарушение больше свойственно женщинам в старшем возрасте.
  • Атеросклероз сосудов нижних конечностей. Такая патология приводит к нарушению кровообращения. Часто нарушения наблюдаются только в одной ноге – немеет стопа, ощущается холод. Такому заболеванию больше подвержены мужчины после 50 лет.
  • Инсульт. Эта патология является опаснейшей причиной ночного паралича. При инсульте повреждаются определенные отделы мозга, которые отвечают за чувствительность отдельных участков тела. При инсульте онемение затрагивает только одну половину тела – правую или левую.
  • Отравление токсинами, тяжелыми металлами.
  • Чрезмерные физические нагрузки. Обычно по такой причине страдают конечности и спина. Из-за перенапряжения мышечные волокна растягиваются, что может привести к онемению и болезненным ощущениям. Чаще это наблюдается у людей с недостаточной физической подготовкой.
  • Хронический стресс, недосыпание. Такие причины связывают со статистикой, показывающей, что больше трети пациентов в области психиатрии подвергаются сонному параличу.

Отдельно следует рассматривать ситуацию, когда онемение тела во сне происходит у беременной женщины. Причин такого состояния несколько, иногда наблюдается сочетание нескольких факторов:

  • недостаток определенных витаминов и минералов;
  • прибавка в весе;
  • недостаточная физическая активность;
  • отеки.

Во время беременности чаще немеют нижние конечности, так как на них приходится наибольшая нагрузка.

Последствия комплекса неполноценности

Человек с комплексом неполноценности боится сближаться с людьми, защищает себя от социальных контактов. Он воспринимается злым и высокомерным. Он подозревает вторую половину, пытается найти подвох и сразу указывает на недостатки. Такие люди зачастую не ищут любви, заботятся о количестве сердечных побед, пытаясь доказать, что они чего-то стоят.

Человек боится совершить ошибку, пропускает возможность для личного и карьерного роста. Он топчется на месте, опасаясь ответственности.

Постоянное напряжение и чувство стыда приводят к нарушению сна, неврозам, что, в конечном итоге, может перерасти в депрессию.


Невроз как последствие комплекса неполноценности

Комплекс неполноценности – серьезная проблема, мешающая человеку расти, развиваться и быть счастливым. Избавиться от него можно, найдя причину чувства никчемности и беспомощности. Часто приходится обращаться к детским воспоминаниям. Главное – начать по-другому относиться к себе, миру и окружению. Вера в свою уникальность поможет избавиться от чувств стыда и страха, вернуться человеку к жизни.

Эффективное лечение

Психотерапевт рекомендует всячески улучшать свою жизнь.

Вот несколько самых эффективных методов, которые помогут преодолеть комплекс неполноценности:

  • Гордитесь собственными достижениями и не ровняйтесь на других;
  • Прекратите винить себя за каждую неудачу. На ошибках учатся и становятся лучше;
  • Не зацикливайтесь на обидах прошлого. Начните новую жизнь;
  • Развивайтесь как личность. Найдите себе занятие по душе.

Занятия спортом – это еще один весьма эффективный метод, который безотказно действует, особенно с мужчинами. Правильное питание и соблюдение режима дня помогают нормализовать психологическое состояние и выйти из депрессии.

Нерешительность хуже, чем неудачная попытка

Такую фразу сказал испанский писатель, автор романа в форме драмы «Селестина» Фернандо де Рохас. И действительно, лучше попытаться и провалиться, чем долго думать и потерять возможность попытки. Человеческое состояние нерешительности заставляет его долго думать, взвешивать все «за» и «против». Однако, пока сидишь и решаешь, как поступить в той или иной ситуации, поезд с возможностями уйдет. А взвесить ношу выбора на другого человека, не всегда хорошая идея. Человек, помогающий принимать решение, оказывает «медвежью» услугу. Дело в том, что нерешительный человек привыкнет, что за него всегда все решают и, в конечном итоге, совершенно не сможет самостоятельно принимать решения. Вечно будет искать помощи у других, чтобы за него все решили. Неуверенность возрастет в двукратном размере, а боязнь сделать неправильную ошибку способна будет сломать психику человека.

Ведь правда, что от нерешительности теряешь больше, чем от неверного решения. Нерешительность способна привести к отрешенности, психологическим проблемам, деградации личности, потере друзей и близких, а также к потере возможностей, которые могли бы привести к успеху. Все это может привести к появлению патологическое нерешительности

Важно преодолеть нерешительность, как только она появляется

У всех случается момент трусливой нерешительности, все люди сомневаются в действиях. Однако решительных людей отличает то, что на все ситуации они смотрят с оптимизмом: ошибки рассматривают, как опыт или жизненный урок. Они не боятся смотреть в будущее, идти вперед и развиваться. Главное отличие решительного человека от нерешительного, заключается в осознанности. Решительный человек осознает риск выбора, но все равно не боится действовать.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Психея
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.